江苏邮政数智化营销促标保提质增��

柏滨丰　李翔2025-06-11来源��中国邮政��

　　��3��17日启动数智化营销活动以来，江苏省邮政分公司持续强化活动组织、强化“两法”应用、强化场景应用，标保业务截至5��13日实��24.24亿元，列全国邮政��1位��

　　江苏省分公司通过“两增两提一压降”，即增收入、增资金，提件均、提结构，压降犹撤占比，持续提升保险发展质效。针对江苏省老年人口占比高、养老金融产品开发潜力大等特点，该分公司持续优化产品供给：以传统型终身寿险作为“压舱石”，提供长期资产增值；以养老年金险作为“增长引擎”，打造稳定的养老现金流；以长期分红险作为“中流砥柱”，提供稳健收益分配。同时，通过开展“投教万里行”等活动，加大对新客的开发力度，实现出单件数倍增；通过加大养老年金险、分红险销售力度，强化存量客户加保，拉动增量营销��

　　在“两法”应用方面，江苏省分公司下发存量高潜客户清单，叠加高频活动，实现保单增量；对新客户采取“商圈引��+社区团购+AI外呼”方式，实现增量。一方面，结合集团公司保险客户白名单，梳��9大类��69万个保险高潜力客户白名单，分层、分类、分阶开展数智化营销活动。通过下发客户清单、营销话术资料，匹配客户权益、适配产品，强化分户管户率、营销跟进率、客户转化率闭环管控等，推动客户营销精准高效。另一方面，应用集团公司CRM系统，实现“售前潜客识别、资金统计—售中产品查诀��活动管理—售后业绩追踪、复盘分析”的全流程客户营销管理；利用自主开发的智能营销平台，实现电访自动记录、走访自动追踪、到访自动登记等自动化管理，并通过��300项客户标签进行自定义营销，进一步提升营销管控的智能化、精细化水平。在场景应用方面，该分公司借助“财富中��+核心网点+外部资源”，搭建健康、养老、法税、教育多元营销场景，不断提升服务水平。整合内外资源，联合保险公司开展多元场景共建活动，强化高客经营，提升大单规模；聚焦重点客群，围绕健康养老、资产配置、子女教育等主题，开展市级财富论坛、网点财富面访等活动，优化客户服务体验，增强客户出单意愿��

乔金涛：邮路漫漫春风化雨乌鲁木齐国际邮件量首季飙��151��

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