千钧入木见真��

——吉林邮政以“四钉”构建高效执行体系探��

蔡敏��2025-06-18来源��中国邮政��

　　在改革攻坚的蓝图上，政策如钉，落实似锤。如何让千钧之力穿透顽石，让战略决策部署落地生根？吉林邮政以钉钉子精神为方法论，围绕“四钉”——聚焦重点确保“钉得准”、因地制宜确保“钉得巧”、环环相扣确保“钉得狠”、严格奖惩确保“钉得牢”，构建高效执行体系，将抽象理念转化为可触可感的实践成果，在“力与巧”“刚与柔”“破与立”的辩证统一中，探索出推进集团战略决策部署落地见效的新实践��

　　5��25日清��5点，天边刚泛起鱼肚白，吉林长白山下抚松县的玉伟家庭农场里已热闹非凡。蕨菜蜷曲的嫩茎堆成墨绿小山，刺嫩芽挺着紫红芽苞从缝隙中探头。戴着蓝白相间工作帽的社员们手脚麻利地将刚采摘的蕨菜、刺嫩芽分拣、装盒，吸潮纸卷动“唰唰”作响，印有“极速鲜”标志的包装箱一排排摞高��

　　运输仓库的一角，邮政直播间的补光灯骤然亮起，主播小刘举起一盒山野菜凑近镜头：“家人们看过来！咱们长白山森林现采现发的山野菜，邮政EMS包邮到家，下单还送鸡蛋酱！”话音未落，后台订单提示音此起彼伏，一旁的邮政工作人员同步将打包好的快递箱贴上运单，直接送到停在院中的绿色邮车上。这场从田间到直播间的接力赛，让深山特产搭上“云快车”，跑出农产品出村进城加速度。截��4月末，吉林省邮政分公司以“吉货出吉”为统一项目品牌，成功打造山珍、人参、大米、玉��4大品��17个爆款产品。通过“邮��+抖音”双平台开��1200场直播带货，实现销售额1.49亿元��

　　坚持以服务乡村特色产业为切入点，推动服务乡村振兴体系化规模化发展，这是吉林邮政落实集团公司战略决策部署的一个缩影。今年以来，吉林邮政聚焦集团公司构建“十大体系”、强化“八项重点”的工作任务，以“四钉”全面构建高效执行体系，推进高效执行文化在全省邮政落地生根，改革发展呈现新气象��

　　校准靶心：聚焦重点确保“钉得准��

　　��5��4��3��2��1”……在全场兴奋而紧张的倒计时声中，5��16��16��52分，吉林省分公司第二期“爱岗敬业大讲堂”最后一位选手的分数通过大屏幕上鲜红跳动的“心”，最终伴着升起的庆典烟花定格在画面上。“最后一位选手得分92.36分！目前，金融业务部张旭��96.85分守擂成功！”吉林省分公司人力资源部总经理陈利激动地宣布��

　　“爱岗敬业大讲堂”是吉林省分公司举办的“行家里手大讲堂”的重要组成部分，也是吉林省分公司以钉钉子精神抓落实的重要举措之一��

　　“校准靶心是‘钉得准’的核心。我们首先明确了吉林邮政以钉钉子精神抓落实的‘靶心’就是集团公司的各项战略决策部署，明确将集团公司各项要求落精落实落细落地是快速推动吉林邮政高质量发展的最科学的方法、最有效的途径，并通过开展‘求是求实，自强不息’大讨论、‘行家里手大讲堂’等系列活动凝聚共识，构建起顶层设计和基层执行的通道与桥梁。”吉林省分公司党委书记孙东风如是说��

　　��2024��10月起，吉林省分公司即通过开展“求是求实，自强不息”大讨论活动，推动广大干部职工凝聚“只要全面贯彻落实集团战略决策部署，就一定能推动吉林邮政更高质量、更可持续发展”的共识，增强团队凝聚力，激发员工工作热情。通过每月举办的“行家里手大讲堂”，“自上而下”高效传导集团公司党组的决策意图、管理目标。开展合理化建议征集活动，征求迫切需要省分公司制定的策略、完善的机制、优化的流程、解决的问题等方面的建议35条，“自下而上”推动集团公司部署的重点工作顺畅开展。开展各级党组织“领题破题”活动，围绕推动“两法”落地、寄递降本增效、服务质量提升、时限水平提升等10余个课题，共收集“领题破题”报��23份，“上下贯通”深刻把握集团公司部署的重点工作规律，并通过对典型案例组织经验分享、复制推广，实现从点的突破到面的提升��

　　因地制宜：动态调整确保“钉得巧��

　　因地制宜是“钉得巧”的关键。吉林省分公司深入贯彻落实刘爱力董事长调研吉林邮政时提出的要发扬“精细实”工作作风的要求，以“发展要精、管理要细、作风要实”为目标，因地制宜推动集团公司战略决策部署在吉林落地生根��

　　结合集团公司工作重点，吉林省分公司因地制宜制定和实施全省邮政2025年“十个强化”重点工作任务清单，针对各项重点工作任务，明确主责部门、责任人、配合单位、完成时间，印发至全省邮政，并强化闭环管控，创造性地谋划推进工作。定期评估、研判任务执行情况和条件，确保及时反馈、及时调整��

　　与此同时，吉林省分公司完善重点业务指标的日监测、周分析、月复盘机制，根据市场变化及时调整营销策略；强化项目全周期管理，动态评估业务进展，优化业务流程和服务方案。通过月度经营分析会、专项督导会等形式，聚焦预算执行中的难点问题，强化过程管控，提升资源使用效率��

　　“我们结合吉林省农业特色产业实际，今年着力打造‘查干湖’‘长白山礼—山野菜’‘吉林人参’三大‘千万级’主题营销项目，强化项目全周期管理，通过‘五知’分析，制定全环节、全链路的解决方案。今年‘查干湖’主题综合营销项目实现农产品销售收��1291万元，拉动寄递收��380万元。目前正在组织开展‘长白山礼—山野菜’主题营销项目，已经实现寄递收��626万元，提前实现寄递收入目标，山野菜项目的市场占有率已��70％。”吉林省分公司副总经理詹蕾介绍说��

　　强化力度：闭环管控确保“钉得狠��

　　强化力度是“钉深”的要诀。吉林省分公司创新构建“全周期闭环管控”体系，以任务清单化、工作图表化、操作手册化、标准模板化、专班机制化“五化”闭环工作法狠抓落实，以钉钉子的韧劲和狠劲破除执行“梗阻”，形成“敲实一锤、回响一片”的传导效应��

　　吉林省分公司坚持任务清单化，针对全省各专业重点目标及重点任务，均制定详细的工作清单，明确责任主体、任务目标和完成时限，目标倒推、时间倒排、任务倒逼、责任倒查，有效推动任务具体化、工作务实化、考核定量化。坚持工作图表化，提高工作的可视化程度，让复杂问题简单化、专业问题通俗化，让抓落实图表可视、形象直观，确保步步推进、序时有度。坚持操作手册化，让抓落实上下一致、有章可循，确保标准统一、规范操作。根据基层不同专项工作特点，制定不同类别的工作手册，如制定《吉林邮政代理金融网点转型实操手册》《网点“七责”运营管理操作手册》等，让基层工作人员一看就懂、一学就会，一册在手、随用随查，最大限度解决基层人手不足、方法不对、工作不力等问题。坚持标准模板化，让抓落实标准清晰、要求明确，确保高标对位、善作善成。坚持专班机制化，构建起上下贯通、左右联动的责任链条，针对金融转型、寄递揽投部转型均建立转型督导团队，让抓落实专人专管、常态长效，确保事有人做、责有人担��

　　“现在‘十个强化’重点工作任务清单、《吉林邮政代理金融网点转型实操手册》已经成为我的案头书，每天都要拿出来学习学习，这些手册不仅使我能够聚焦重点工作，而且在实操层面也给了很强的指导！”据长春邮政转型督导团队具体负责人、长春市邮政分公司金融业务部副总经理马小卉介绍，该团队根据全年业务发展节奏、重点业务指标，制定了标准化营销策略，细化落地中的关键行为，快速推进长春地区网点转型工作��

　　保持韧度：长效保障确保“钉得牢��

　　久久为功，是“钉得牢”的根本。吉林省分公司通过构建“领导班子建��+考核激��+文化培养”三维动力机制，力争通过制度化安排将钉钉子精神转化为“日清日结、事不过夜”的行动自觉，使高效执行既成为工作标准，更升华为组织文化基因��

　　第一维动力机制是强化“五好领导班子建设”，建立“红蓝榜”考核体系。吉林省分公司以领导班子“政治素质好、发展业绩好、创新效能好、党建作用好、作风形象好”五个维度为建设目标，聚焦政治建设、理论学习、战略绩效目标等13项重点指标进行评比，着力打造政治坚定、业绩突出、勇于创新、团结一致、作风优良的领导班子��

　　第二维动力机制是强化绩效考核激励，形成“能者上、优者奖、庸者下、劣者汰”的正确导向。一方面，持续健全收入分配机制。建立“资源池”“奖金池”机制，突出绩效导向，将有限的资源用在最有效益的地方。另一方面，强化创新战略绩效考核激励，激发发展活力。制定一季度市（州）分公司战略绩效考核办法，推进各市（州）分公司坚持以效益导向为中心，争先进位。将重点发展指标纳入对省分公司本部人员及市（州）分公司领导班子成员的月绩效考核，凝聚重点业务发展合力。制定对市（州）分公司效益贡献激励管理办法，给予市（州）分公司领导班子激励和能力建设激励两方面专项奖励，鼓励各市（州）分公司大力增收节支、提升效益��

　　第三维动力机制是聚焦打造高效执行文化，锤炼真抓实干作风。吉林省分公司全面贯彻落实集团公司“打造高效执行文化　锤炼真抓实干作风”深化推进企业文化建设要求，按照“高效执行，我先学”“高效执行，我来讲”“高效执行，我要做”“高效执行，合力抓”系统性安排，辅以流程标准化、权责清晰化、考核透明化，将模糊的尽力而为转化为可量化的使命必达；推行“限时办结制”“首问责任制”，让拖延、推诿无处遁形；通过“节点倒推”“闭环追踪”，用高频、细微的行动迭代，将“精、细、实”的执行作风融入工作习惯，让“不找借口、只找方法”的实干哲学成为团队的自然行为��

　　高效执行体系的构建从来不是一蹴而就的，从精准锚定到动态调适，从强力突破到长效巩固，唯有将执行的基因深埋于组织的土壤，才能让高效成为无需外力驱动的内生动力；让实干不局限于个案，而升华为代际传承的文化烙印。在这幅用实干绘就的蓝图里，每一颗钉子都闪耀着奋斗者的光芒，构筑起高质量发展的坚实基座��

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