北极村的暖男信使

——记2024“诚信之星”、黑龙江漠河市北极村支局投递员王秀��

张丹��2025-07-14来源��中国邮政��

　　二十一年冰霜刻面，冻不僵你奔走的脚步；四十万公里邮路漫漫，压不垮你挺立的脊梁。你用冻红的手指，为乡亲们投递温暖；用善良与爱心，为老人们分忧解难。让无悔的青春在冻土上写下诺言：“邮包虽小，诚信无疆！��

　　——王秀珑荣��2024“诚信之星”组委会评语在祖国版图最北端的“金鸡之冠”上，有一个小村庄——黑龙江省漠河市北极村，这里冬天最低气温可达零��53摄氏度。就是在这样一片极寒之地，一抹“邮政绿��21年来始终如一地穿梭在冰天雪地之间，用行动坚守着“人民邮政为人民”的初心。他是王秀珑，北极村邮政支局唯一的投递员��

　　当城市里的“快递小哥”骑着电动车飞驰时，王秀珑正深一脚浅一脚地走在没膝的雪地里；当别人抱怨天气太冷时，他却在担心怀里的邮件会不会冻坏。推着满载邮件的车子，踩着没膝深的积雪，一趟邮路走下来，需要的不仅仅是好的体力，更需要足够坚韧的毅力。王秀珑用一颗炙热的心冲破了极地的严寒，战胜了生理极限的挑战，给极地军民送去无限的温暖��

　　一个军�� 一声感��

　　素有“北陲第一哨”之称的北极哨所就位于北极村，这个最北哨所是王秀珑邮路上最远的投递点，也是邮件最多、任务最重的投递点，一个往返要10多公里��

　　到了冬季，北极村就是个冰雪的世界。王秀珑出班时必须将自己裹得严严实实，只露出两只眼睛，才能避免被冻伤。大雪天，他要一刻不停地在过膝的深雪里赶路，好让自身多产生点热量以抵御极寒，同时减少在路上耽误的时间。每次归班，王秀珑身上的棉衣都会因被汗水浸湿而冻得硬邦邦的。这是他一年投递工作中最难熬的日子，而这样的日子要持��8个月��

　　“王哥，帮我买点药”“王哥，帮我捎点吃的”……战士们和王秀珑打交道久了，都亲切地喊他“王哥”。平日里，只要战士们有需求，不管时间多晚，王秀珑都会第一时间帮他们把物品送到。一次，哨所的一位战士需要乘飞机，托家人寄来了身份证。但直到出发的前一晚，身份证才被送到支局。王秀珑得知后，第一时间帮这名战士找到身份证邮件，连夜交到他手中��

　　每天，王秀珑来哨所送完邮件后，还会将战士们需要邮寄的包裹和信件带走。对待每一件邮件，王秀珑都十分认真，因为他知道，这是亲人的思念。看到怕冻的邮件，王秀珑就将它放到怀里。当接过带着体温的邮包时，战士们感动得哭了��

　　都说“铁打的营盘，流水的兵”。寒来暑往，王秀珑送走了一拨又一拨的战士，可在最北哨所一直没变的是这位绿衣信使朴实的笑脸。就这样，王秀珑和战士们结下了深厚的情谊。每到退伍季，战士们和他告别时，都会庄重地向他行一个军礼，以表感谢��

　　“中国邮政不仅提供了普遍服务，还为军民共建作出了贡献。”漠河边防驻军某部领导感慨地说，“邮政员工总是按时投递报刊和邮件，这些年，从未积压过一封信、一件邮件。我为邮政的服务点赞！��

　　面对一个个郑重的军礼、一句句真诚的感谢，王秀珑说：“能为战士们服务，我感到很自豪。战士们的军礼就是给我的最好奖章。��

　　一个嘱�� 一份信��

　　不是亲人胜似亲人，这种不知什么时候扎根在百姓心里的情感，随着王秀珑日复一日、年复一年的辛勤工作变得更加深沉和厚重��

　　只要一走到街上，王秀珑就有打不完的招呼。手机卡剪卡找他，无线宽带不好使找他，打印机坏了也找他……北极村里的老人遇到困难第一个想到的人就是王秀珑。如今，越来越多村里的老人开始频繁地网购，但他们大部分都不熟悉购买和售后流程，一遇到问题，就找王秀珑帮忙。张大娘在网上买了玉米种子，结果商家发来了几袋化肥，她不会退货，也不会跟客服沟通，只好来找王秀珑��

　　“秀珑这孩子好，特别负责，不光送包裹，我们这些老年人谁要想买张火车票、交个电话费什么的，找他办都好使。��60多岁的丛秉武大爷总喜欢跟周围的人夸王秀珑。王秀珑还自制“备忘本”，记录下全村孤寡老人的需求：张大爷的降压药每��15号需补货，李奶奶的孙女生日要寄礼物……多年来，他累计代购物资超万次。王秀珑把乡亲们时刻放在心里，乡亲们也早就把他当成了亲人��

　　有人问王秀珑，每天管这么多事儿，也没个跑腿费，图啥？他说：“乡亲们的笑容，就是最好的报酬。这里的每一个人、每一件包裹都让我牵挂，我想一直为他们服务下去，守护好这条连接着大家美好生活的邮路。��

　　随着夏天的到来，王秀珑的工作变得更加忙碌。北极村是中国境内观测极光的最佳地点，夏至前后，大量游客涌入北极村。王秀珑所在的最北邮局，也成了游客们的热门打卡点。这段时间也是王秀珑一年中最忙的时候。问路的、找宾馆的、帮忙拍照的…��7点一上班，他就被游客围住��

　　一次，王秀珑投递完邮件正往回走，忽然注意到一位操着南方口音的老人在路边焦急地张望，眼神中透着无助。“大爷，您需要帮忙吗？”王秀珑快步上前询问。原来，这天，老人和家人分头行动，自己出来游玩拍照，手机却没电了，又找不到回宾馆的路，宾馆名字也忘了。“大爷，您别急，这儿我熟。”王秀珑二话不说，搀扶着老人一家一家宾馆寻找。当终于找到家人时，老人激动地拉着王秀珑执意要留他吃饭，王秀珑笑着拒绝了。回到支局，为了让游客都能及时寄出来自北极村的问候，王秀珑又一直坚守岗位，当最后一位游客写完明信片离开时，已经是第二天凌晨��

　　一句承�� 一份责��

　　“嘀嘀嘀”…��2024年“双11”，北极村支局正赶上重新装修，可室内依旧能听到邮件扫描录入的声音。原来由于邮件录入系统和设备无法迁移，为了不耽误邮件寄递，王秀珑坚持在这里完成邮件处理工作��

　　身为支局唯一的投递员，王秀珑全年无休地收件、投件。在与人交流的过程中，他总是戴着口罩，口齿有些不清晰，原因是他的前门牙脱落了。但修复牙齿要到县城，王秀珑舍不得在往返路程上耽误时间，更不要说牙齿也不是一次两次就能治好，他干脆先把这事放下了��

　　村民张大爷和王秀珑的父亲是朋友。作为用户，张大爷感叹自己的生活早已离不开王秀珑，但作为长辈，他总是劝王秀珑换份工作，说现在的工作“太累，没歇的时候”。其实，王秀珑本有机会选择环境更好、收入更高的工作��2011年，北极村成立了5个大公司安置当地农民就业，家人都希望他离开邮政去新成立的公司上班，可他没有离开。前几年，又有一家大型公司向王秀珑发出了入职邀请，朋友们也都劝他辞了投递员的工作。可王秀珑依旧选择坚守，像往常一样按时出现在乡亲们面前，打开小本子，记录下村民们要寄什么东西、买什么东西��

　　“几度风雨几度春秋，风霜雪雨搏激流。”这是王秀珑最爱唱的一首歌。他对待工作一丝不苟、精益求精。常年从事投递工作，让王秀珑练就了一手绝活儿，只要看手机后四位数，就能知道邮件是哪家的。无论是酷暑还是严寒，王秀珑始终以一片真情服务着这条邮路上的军民��21年来，他累计为军民投递信��12万余件，投递里程达40万公里，收寄战士包裹2500余件，助力家乡的蓝莓、木耳等农产品销往全国各地，每年发寄家乡特产包裹万余件��

　　岁月的烟尘散尽，那抹“邮政绿”却依然清新。正如王秀珑所说：“我所做的一切都是一名邮政人应该做的，能为保卫祖国安全、守护百姓的战士做点儿事，能为边疆的百姓服务，自己好像也成了一名守卫祖国的战士。��

　　邮包虽小，诚信无疆。“暖男信使”王秀珑，这位北极村军民常常挂在嘴边的“年轻人”，20多年来，用双脚丈量出了一条特殊的生命线。从青春年少到两鬓微霜，王秀珑在这条邮路上留下的不仅是绿衣人坚实的足迹，更是一份份饱含温情的承诺。他用实际行动践行着扎根边疆、服务边疆的承诺，他把感动深深地印在了边疆老百姓和边防战士的心里。北极村一代代邮政人不惧艰险、吃苦耐劳，一抹抹永不褪色的“邮政绿”，肩负起“人民邮政为人民”的使命担当，用爱心、真情和诚信构筑起了一条服务社会和群众的“爱民拥军路”，成为了北极村最温暖的风景。　　

只有将邮件交到用户手中，王秀珑才放心。□于震　��

王秀珑的摩托车上总是载满了邮件。□赵宏伟　��

赶上商家发错货了，王秀珑总是热心地帮着联系退货事宜。　□尚洋　��

湖北邮政巡视邮件收投工作获肯��绿色信贷点亮皖北光伏产业

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北极村的暖男信使