共饮咖啡�� “领航者”与“后浪”聊成了同行��

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作者：窦友佳　王丽��来源��中国邮政��发布时间��2025-08-18

　　近日，四川省宜宾市邮政分公司会议室褪去了往日的严肃，空气中弥漫着咖啡的醇香，党委书记、总经理蒋杰，党委委员、副总经理周启权和相关部门负责人，正��14名青年员工代表围坐在一起。杯中升腾的咖啡热气与窗外透进的晨光交织，一场以咖啡为媒的畅谈，让青年的思考与企业的未来碰撞出了灿烂的火花��

　　“蒋总给大家买的咖啡都还热乎，今天我们抛开上下级关系，像朋友、兄弟姊妹一样说说心里话。”作为畅谈会主持人，周启权的开场白如同投入平静湖面的石子，瞬间荡开了现场的紧绷。青年员工们捧着温热的咖啡杯，指尖的暖意传到了心里��

　　在屏山县分公司顶岗交流的王洁率先打开话匣。她形容自己的成长如杯中的咖啡，初尝带涩，细品回甘。“刚到屏山时，新业务拓展像隔了层雾，虚无缥缈。后来才懂，与其抱怨市场竞争激烈，不如把碰壁当‘调味剂’。”她说，“部门协作得像咖啡与奶泡，融得顺了，效率自然‘顺滑’。”生动的比喻让在场的人都笑了，拘谨的气氛彻底消散��

　　宜宾市分公司金融业务部的陈茂谈起了自己的“逆袭路”。非科班出身的她，入职后像海绵般汲取知识，考取了多个从业资质证书，如今正准备一鼓作气拿下税务师和注册会计师资质。随后，她提出了“差异化竞争”建议：“与其他金融机构相比，我们拥有寄递、邮务的全业务链优势，若能减少对第三方的依赖，打造周末定制化金融服务，定能拉满客户情绪价值。”话音刚落，响亮的掌声在会议室中响起��

　　长宁县分公司金融业务部罗新耀则带来了满满的“乡土味”智慧：“在乡镇跑业务得说‘方言’，跟大爷大妈讲‘资产配置’他们听不懂，得说‘把钱存在这儿，比放在家里稳当’。”他直面团队存在的“三不敢”（不敢开口、不敢创新、不敢分享）痛点，“要把沉在杯底的糖搅起来，让每个人的潜力都溶化在工作里。��

　　翠屏区白花支局局长李玉光和珙县孝儿支局理财经理王存江说起基层员工离职率时气氛微沉。王存江坦言：“新员工像刚冲好的咖啡，稍不注意就‘凉’了。”李玉光接过话茬：“新员工对企业的文化认同好比人生的第一颗扣子，首颗扣子必须扣正。可以设立‘名师堂’，筛选业务精英或是对企业认同度高的员工参与对新员工的培养，这样不仅能传道授业解惑，还能把企业文化的‘味道’传下去。��

　　待大家说完，蒋杰以兄长的口吻说：“你们的话，比这杯咖啡还提神。”他从“青年之所想”谈到“青年之所忧”，最后落在“青年之所做”上。“成长要注重‘三力提升’，学习力要像磨咖啡豆，越细越香；领悟力要像辨风味，察出市场细微；实践力要像反复冲泡，越练越熟。别怕试错，咖啡都得试几次才能调出满意的口味，创新更是如此。”他鼓励青年员工多多创新，“企业的未来，就靠你们这些‘调饮师’了！��

　　��3小时的座谈，杯中咖啡见底，青年员工们的干劲却像刚煮沸的水，热气腾腾。王洁说要把“团队协作”的感悟带回去，陈茂则盘算着细化“周末金融方案”��14个年轻的身影带着座谈交流的温度走向岗位，将把奋斗青春的思考揉进企业发展的每个细节��

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