呼伦贝尔邮政：“雷霆行动”严控风险促发展

吕贵斌　王圆��2025-09-08来源��中国邮政��

　　历经“雷霆行动”三年攻坚，内蒙古自治区呼伦贝尔市邮政分公司合规管理实现根本性好转，合规与业务深度融合、双向促进：合规KPI多次获评全区邮政A级，荣获集团公司风控合规“聚沙成塔”三等奖，监管评价持续提升；金融业务发展连续五年超额完成收入目标，年均增��7.9％；储蓄余额实现翻番，年均增幅近18％，金融员工异常行为关注人数降至个位数，客户投诉量逐年下降，保险理财类业务实现违规宣传、违规承诺的有责客户投诉清零，“禁止性行为”连续三年零发生，合规与发展从此不再是选择题��

　　时间回溯��2019年，金融风险事件如同一记重锤，击碎了呼伦贝尔市分公司表面的平静，更如一声警钟，让全体员工清醒地认识到：没有合规，一切辉煌都是沙上筑塔；没有风控，任何发展都是空中楼阁。这次事件后，一场自我革命的“雷霆行动”就此拉开序幕��

　　呼伦贝尔市分公司从顶层设计方面率先破题。党委会、案防会成为企业风控管理的“最高战场”，让风控工作进入企业管理重要议事日程，研究决策直指痛点、明确责任；结合地域广、网点散、管理难的特点，量身定制40余项制度与方案。对风控合规关键岗位，单独制定绩效考核方案，投入资金用于绩效激励，逐步扭转“干风控等于得罪人”的旧观念��

　　呼伦贝尔市分公司在队伍建设上大刀阔斧，将专职合规人员��18人增配至27人，增配笔记本电脑和监控调阅电脑设备等，保障偏远网点远程监控、数据分析等工作高效运转。对于干部选拔，该分公司党委严把晋升第一道关，拟任领导不仅要通过市分公司全方位考察，还须经内蒙古区分公司复审考试合格后方能上岗，层层压实主体“责任网”��

　　在制度执行方面，为解决执行缺位、监控关口失守问题，呼伦贝尔市分公司组建全区邮政第一支飞行检查队。五年里，检查员累计行走8万公里，有时要在零下40摄氏度的严寒中裹着厚大衣前行，开展了110次突击检查，发现问题980项，问责722人次，违规问题数下降46.8％��

　　呼伦贝尔市分公司构建“现��+非现场”双线检查机制，每季开展一次专项检查精准打击薄弱环节；划区域建立中心管理机制，推行跨旗（市、区）轮岗、区域交叉检查、经验共享与风险联防，市分公司与旗（市、区）分公司“上下一体、内外联动”，打破人情桎梏，实现互学互鉴、强弱互补；“日复盘机制”成为日常管理利器，专人远程调阅监控，问题当日下发、按月通报；行为排查细致入微，“一报告、二走访、三必知、四必谈、五必访”融入日常，旗（市、区）分公司一把手陪同关键岗位员工打印征信报告，家访、客户访成常态��

　　呼伦贝尔市分公司对检查发现的问题以“零容忍”态度严惩��2020年以来，377人次被行政问责，145人受警告以上处分��26名管理人员被追究责任��8人被解除劳动合同。此外，该分公司每年组织管理人员走进警示教育基地听服刑人员现身说法，开展合规培训、演讲比赛等，征集警示教育短视频100余部，其��5部获评全区邮政优秀案例，从而让“合规是底线，风控是生命线”的理念成为全员共识��

上海邮银与建行战略合��雪豹主题邮局开门迎��

????

呼伦贝尔邮政：“雷霆行动”严控风险促发展