邮政多维服务添彩全运盛会

刘岚　王淼　吴启��2025-11-12来源��中国邮政��

全运邮局为现场观众和工作人员提供便捷服务。　□吴启萍　��

　　11��9日，第十五届全国运动会开幕式在广东奥林匹克体育中心盛大举行。中国邮政作为行业“国家队”，以“不一样的邮政，不一样的全运会”为使命，以“当好全运信使、服务国家战略”为主线，全力做好赛事服务保障，打造“邮政进赛场、服务进人心”的全运体验。广东省邮政分公司以��1+4”服务矩阵与特色邮品为亮点，为观众打造了一场文化内涵与实用价值兼具的邮政服务盛宴��

　　11��9日上午，十五运会广东赛区执委会和中国邮政集团有限公司在广州塔联合举办《中华人民共和国第十五届运动会》纪念邮票首发仪式，为十五运会献礼。首发仪式以“十五运燃情粤港澳同邮”为主题，十五运会广东赛区执委会、广东省委宣传部、香港邮政署、澳门邮电局等多方嘉宾和运动员、志愿者代表共同出席。在邮票揭幕环节，邮票设计师生动讲述了邮票的设计理念，让现场嘉宾对邮票蕴含的体育精神和文化内涵有了更深刻的理解。与会嘉宾还共同为三地小全张揭幕。在邮品赠送仪式上，集团公司向十五运会广东赛区执委会赠送特殊编号邮票大版票，向运动员代表、志愿者代表赠送邮品，表达对体育事业参与者和贡献者的敬意与感谀��

　　在广东邮政的统筹指导下，广州市邮政分公司精心组建15人专业服务团队，为十五运会开幕式组成��1+4”服务矩阵。其中，外场全运邮局位于奥林匹克体育中心广场核心区域，以“激情全运会　活力大湾区”为主题，巧妙融合全运会吉祥物与邮政服务特色，成为观众打卡留念的热门地标；内��4个服务点则分别位于奥林匹克体育中心东南西北四个方位的跑道旁，形成全方位覆盖的服务网络，为现场观众和工作人员提供高效、便捷的邮政服务和纪念品选购服务。广东邮政还推出全运主题文创产品，如定制版明信片、运动主题书签、全运会纪念徽章等。其中，《中华人民共和国第十五届运动会》纪念邮票珍藏册、《粤港澳同心·活力大湾区》珍藏邮折等产品，巧妙融合体育竞技之美与岭南文化之韵，既展现全运会的激情活力，又彰显湾区文化魅力。这些邮品不仅是赛事纪念的载体，更是传播全运精神、讲好湾区故事的重要媒介��

　　目前，全运邮局也在广东各个比赛城市全面亮相。广州市分公司布局地铁“全运快闪邮局��4个、永庆坊“乒乓快闪邮局��1个、中华广场“全运快闪邮局��1个、小石集“快闪邮局��1个，覆盖了广州市内重点商圈、地铁枢纽等重要客流区域。深圳市邮政分公司在十五运会群众比赛羽毛球项目的比赛现场设立了全运邮局。在邮局内，“有声明信片”成为人气焦点。人们现场打印赛事照片明信片，并录入语音祝福加盖专属纪念戳。一位来自外地的观赛者感慨道：“为观看这场赛事特意跨越千里赶来，这份全运记忆既温暖又有意义。”中山市邮政分公司陆续在全市7个官方特许商品零售店设立全运邮局，推出十五运会吉祥物和特色产品、纪念戳卡及盖章服务。十五运会群众赛事期间，中山邮政还进驻比赛场馆和酒店，为运动员与群众提供便捷服务。惠州市邮政分公司在比赛场馆设立全运邮局及“运动健将邮筒”，开展“为健儿寄祝福”明信片邮寄活动、“激情全运　戳记精彩”集戳活动，将祝福传递给更多运动员。东莞市邮政分公司在多个商圈开设全运邮局，并在全市设置了6个可购买十五运会吉祥物的网点，与市民共度全运会嘉年华。东莞邮政同步开展“戳记精彩”集戳活动，提供赛事主题纪念戳、运动项目纪念戳等��

　　同时，广东邮政针对赛事场馆周边、运动员酒店、新闻中心等重点区域提供优先寄递、上门取件等个性化服务，提升服务保障能力，切实满足赛会期间的用邮需求。为确保服务品质，广东邮政提前开展多轮专业培训和实战演练，确保服务团队成员熟悉全运会相关知识和邮政各项业务。现场观众对邮政服务和产品给予高度评价。来自北京的观众张先生高兴地说：“这些邮品设计精美，我特意选购了纪念邮折和首日封，要把全运会的精彩氛围传递给亲友。”广州当地的李女士也赞叹：“文创产品既有创意又富含意义，是见证这场盛事的珍贵纪念。��

中邮消费金融暖校园护社区守安��让幸福扎根生��

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