拓展文化赛道的融合答��

——河南安阳邮政创新模式培育邮政业务新增长��

中国邮政报记者　张明��2025-12-22来源��中国邮政��

　　地势险要的太行山腰，一条“红飘带”舞动其间，这便是红旗渠青年洞景区的长廊天桥。时值初冬，长廊两侧层林尽染，树叶色彩斑斓，记者跟随来自全国各地的游客沿此蜿蜒前行，不出十分钟，便抵达景区出入口。目光所及，一面书写着“红旗渠精神”的打卡墙前，已有不少游客排队留影；而一旁的红旗渠主题邮局青年洞文创店，同样人气正旺��

　　继今��7月位于红旗渠纪念馆的主题邮局开业之后，10月，一座新的主题邮局又在青年洞正式落成，与漫山秋色同步亮相，这也是河南省安阳市邮政分公司在当地建设的��6座主题邮局。安阳素有“七朝古都”之称，既是甲骨文的故乡、周易的发源地、“红旗渠精神”的发祥地，又是世界文化遗产殷墟及曹操高陵、中国文字博物馆的所在地。丰厚的文旅资源如同沃土，滋养着安阳邮政将业务根植地方历史文化之中。如今，通过“主题邮局+文化传播+产业融合”的创新模式，安阳邮政逐渐走出了一条文化赛道发展之路��

　　创意先行 “爆红”打开市场

　　安阳市分公司邮政业务部芦磊的工作电脑上，储存着��2008年至��430多G的设计文稿。从最初的个性化邮票，到如今各式各样“安邮文创”产品，芦磊始终是主力设计师。“我们团队真正开始自主文创设计是2021年前后。”芦磊一边介绍，一边打开一个文件，“这是以亚长牛尊为原型设计的立体冰箱贴，也是我们第一个真正‘爆红’的产品。��

　　在位于安阳邮政大厦一楼的甲骨文主题邮局，记者见到芦磊所说的冰箱贴实物，模拟青铜器质感的立体小牛可爱憨厚。据这里的工作人员介绍，这款产品��2022年上市后直到今天，已经记不清补了多少次货，一上架就会迅速售空。“也正是这款产品，让我们开启了文创设计的‘系列’之路。”芦磊进一步说道，“亚长牛尊是安阳殷墟博物馆的镇馆之宝，以此为开端，我们团队设计了殷墟文化系列文创产品，后续更是深度融合明信片、邮票、冰箱贴、帆布包、通关文牒等多种形式，结合红旗渠、甲骨文、周易等安阳特有文化符号，不断丰富产品体系。��

　　从实际销售数据来看，融合当地文化的产品更加受到游客欢迎。“这枚明信片摸起来感觉是立体的，上面还有各种殷墟元素，太漂亮了。我能从这里寄走吗？”在殷墟主题邮局，工作人员李美霞正在接待一位来自江苏南京的游客，两人手中拿着的明信片，就是这个主题邮局热销产品之一——雕刻版明信片。这款产品采用“凸版印��+四色胶印”工艺，通过线稿形式，在字体设计中融入安阳当地的历史元素、地标建筑、特色文化等。“今��7月主题邮局升级改造以后，高峰时期每天客流量能达到近万人，这款明信片特别受欢迎，已经销售了1万枚。”李美霞介绍道��

　　在安阳市分公司邮政业务部负责人张海芳看来，找准当地特色IP、持续创意设计是打开市场的“敲门砖”。她列举了近年来安阳市分公司为此而作出的努力——专门成立产品创意研发团队，通过头脑风暴、集思广益，保证自主研发产品的更新频率；团队定期到安阳各县（区）实地调研，了解当地文化背景，梳理游客对产品的需求；与地方文旅宣传部门合作，进行产品开发研讨，在设计中融入地方文化……在多种尝试中，打通校企合作渠道、拓宽创意来源是令张海芳十分骄傲的举措之一。��2019年，我们学校与安阳邮政签订了校企合作协议，在我们艺术设计学院设置了‘邮政班’，学生通过实地考察学习更加了解邮政、了解行业，后续参加文创类大赛设计出的优秀作品，还有机会‘活化’为主题邮局的文创产品，真正实现多方共赢。”安阳工学院艺术设计学院教师李晓坤对校企合作的成效称赞不已。除此之外，安阳邮政还与安阳师范学院美术学院等深度合作，挖掘本地文化IP，打造更多特色文创��

　　多措并举、成效显著，近年来，安阳市分公司邮政业务部研发团队自主设计开发近20个系列��300余款产品，销售到全国各地，其中“鼎好安阳”系列文创产品被市委宣传部、市文广体旅局评选为“安阳十佳礼物”��

　　拓宽渠道 “走红”触达一��

　　在中国邮政安阳师范学院校园综合服务中心，美术学院二年级的文同学取完快递后，驻足在文创柜前仔细观察研究着展柜中的文创产品。“我对邮政文创很感兴趣，有一份作业就是明信片创作。”文同学表示��2024年，这个校园综合服务中心在宿舍聚集区开业后，为大家带来了很多便利，今年6月又更新了外观，添加了许多甲骨文等当地文化元素，还新增文创自助售货机和文创展示区，更成为同学们讨论的热点话题。“我们对邮政的印象更好了，认识也更丰富了。”文同学说道��

　　以网点、站点为连接点，安阳邮政的文创产品布设范围大大增加，不仅成为文传业务新的增长点，而且文化赋能也为不同类型的网点增添了更多“引客魅力”—��

　　像安阳师范学院校园综合服务中心这样的校园邮局叠加文创业务后，能够提供更加丰富的综合服务。在今年4月成立的林州建筑学院邮局��260平方米空间融入“红旗渠精神”与邮政文化，“寄��+文化+金融”的多元服务受到学生的广泛认可。学生在取件区和文创区之间穿行时，总会在一面“手绘明信片大赛”作品墙前驻足片刻。“我们与校团委合作开展的这个比赛，收到了1000多件作品，后续有4件作品转化为明信片产品，2件作品转化为帆布包产品，都是与学校建筑相关的产品，很受学生和校友欢迎，也拉近了我们与学生的距离。”林州市邮政分公司邮政业务部负责人侯林旺说道��

　　金融网点也找到新切口，将文化文创化作黏客的新抓手。在柏庄邮政支局，财富中心内的“文化长廊”摆放着各式邮政文创产品，“我们抓住当地是针织名镇这一特点，结合我们价值客户所在的集群行业，设计了这个长廊，同时与当地纺织协会合作，开放多元空间供客户使用，受到许多客户的好评。”柏庄支局经理杨秋燕说，今年金融旺季，该支局新增日均价值存款在安阳县邮政代理金融网点中排在��1位��

　　文化类邮局则扮演着“城市会客厅”的角色，以“融”字诀打造标志性展示窗口。同样在4月开业的甲骨文文化邮局与邮政营业厅、金融财富中心相连，实现了空间与客流的共享。这里设有甲骨文书屋，并邀请甲骨文学者、非遗传承人、文创设计师组成讲师团，每周举办“遇见甲骨文”文化讲堂��

　　景区内的主题邮局通过持续创新运营模式，实现形象与收益双提升。在安阳名气最火爆的百年古街仓巷街，彰德府主题邮局以邮车的造型设计让古建氛围与文创产品相映成趣，几十款免费加盖、各具特色的章戳成为这里的“流量密码”；红旗渠主题邮局作为红色文化载体，融合邮政服务、红色教育与旅游体验，通过历史展示、文创开发和线路联动，成为当地景区运营的亮点之一��

　　红旗渠纪念馆馆长田玲利表示：“红旗渠纪念馆主题邮局是我们景区运营中的画龙点睛之笔。它成功地将‘红旗渠精神’变成了可触摸、可体验、可带走的产品，在文化上完成了从‘观光’到‘感召’的升华，在体验上实现了从‘眼睛看’到‘心里悟’的深化，在品牌上推动了从‘知名景点’到‘精神家园’的转型，成为红旗渠品牌从‘历史地标’升华为‘情感地标’的关键一环。��

　　融入地方 “长红”协同共��

　　11��18日下午，甲骨文邮局又迎来一批前来研学的小学生。现场写有祝福语的甲骨片、独具特色的甲骨文“安阳”背景墙、镌刻着甲骨文的百家姓墙等陈设，引发孩子们强烈的好奇心。“老师，这就是甲骨文吗？”“这个字是什么意思呀？”邮局讲解员郝柯耐心解答着孩子们的问题。“甲骨文邮局称得上咱安阳文化的‘微缩博物馆’。”郝柯骄傲地说。该邮局已被纳入当地研学旅游线路，截��11月底，已开展研学活��94场、其他文化活��50余场，累计接待游客超6000人次，带动文创销��7万余元��

　　在张海芳看来，这种沉浸式“微型课堂”，不仅生动践行着“让文化活起来”的理念，还让邮局成为安阳文旅新的消费增长点。今��7月，安阳市委十二届九次全会进一步明确聚力打造殷墟甲骨文世界级文化地标的目标。甲骨文邮局以其网络优势与文化属性，成为连接文化、大众与市场的“切入点”。“邮政融入地方文旅发展有天然优势，我们必须牢记央企使命，打造协同共赢的生态。”张海芳深有感触��

　　安阳邮政服务地方文旅，除了构建多元文创产品体系、打造主题邮局矩阵，更通过“走出去”，深植于地方文化节会、重大活动，成为安阳文化的传递者。在中国2024亚洲国际集邮展览上，安阳邮政携近20个系列��200余款文创产品亮相，鲜明的殷商文化特色吸引了众多中外邮迷，进一步提升了“邮文化　必安阳”的品牌知名度。安阳市发改委（通航中心）的崔绮珈告诉记者，��2009年起，安阳邮政已连续16年为安阳航空运动文化旅游节策划发行专属邮品，以此为节会注入了独特的邮政文化印记。在安阳纱厂文旅小镇、“‘字’在安阳”文化市集等活动中，临时设立的主题邮局成为吸引人流、传播文化的新触点…��

　　“邮��+文旅”的协同发展模式，获得了地方主管部门的认可与支持。安阳市文广体旅局四级调研员李付强表示：“安阳邮政在文旅领域的发展潜力巨大。市文广体旅局非常支持并将积极推动‘邮��+文旅’协同机制深化，实现双方优势互补、共赢发展。”他进一步展望，未来将联合深化“文化IP+邮政”开发，围绕殷墟、红旗渠等核心资源打造高品质文创产品矩阵；构建“节会活��+邮政”长效机制，在重大活动中设立邮政文化服务站点；联合开展文旅主题活动，让邮政成为传播安阳文化的重要载体。“相信随着协同机制的深化，安阳邮政将为全市文旅产业高质量发展贡献更大力量。”李付强说道��

　　安阳邮政的探索之路，是“打造邮政文化赛道”从集团公司顶层部署到地方生动实践的缩影。安阳市分公司总经理吴伟表示，通过创新文化传播载体、深挖特色文化IP、服务地方重大活动、探索新型业务模式等一系列举措，安阳邮政将继续深度融入地方发展，有力推动文旅产业焕发全新活力��

　　立足央企责任，发挥行业禀赋，中国邮政正以“盆景变风景”的创新作为，勾勒出一幅以文化为内核、与城市共荣共生的发展蓝图��

伊犁邮政因地制宜推动寄递业务高质量收官金融妙笔书写“滩羊致富经��

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拓展文化赛道的融合答��