“大家急需的年货，必须按时投递��

中国邮政报记�� 叶雨��2026-02-27来源��中国邮政��

王宇骑着三轮车穿梭在熟悉的小区中��

　　2��16日，除夕的山东济南街头，清晨6点半，天还未亮，历下区山师东路邮政投递部的大院里已是灯火通明。办公室里，历下区邮政分公司副总经理李超和投递部主任王南招呼记者一起泡了几桶方便面作早餐，边吃边聊。蒸腾的热气，透着基层邮政人最真实的工作日常��

　　王南介绍，除夕早班的进口邮件量骤降至不足800件，预计全天总量也仅��1500件左右，仅为平日13000多件的一成多。“虽然除夕的件量比平日少，但都是大家急需的年货，必须按时投递。��

　　上午9点，投递员王宇跨上三轮车，驶入他再熟悉不过的青后小区。“小王！快来帮我挂一下这副春联！”才刚进小区，社区超市的李大娘就笑盈盈地招呼起来。王宇利索地停好车，踩着凳子帮李大娘把春联贴得板板正正��

　　春节期间，许多人返乡过年，王宇要挨个打电话沟通联系，还要在各栋楼里上上下下折返十几趟投送邮件。几趟楼爬下来，他的后背已沁出一身汗��

　　休息间隙，提到前不久习近平总书记慰问快递小哥的新闻报道，王宇的眼里闪着光：“总书记关注咱们新就业群体，心里特别高兴，这个新闻在我们投递部里引发了不小的热议，大伙儿干劲更足了。��

　　还剩最后几件包裹，王宇加快了投递的节奏。除夕这天，他心里藏着一个最朴素的愿望——争取早点儿回家，陪家人吃上一顿热乎的年夜饭，领孩子去街上看一看济南城绚烂的迎春花灯��

　　如果说王宇用脚步在老街巷里跑出了对美好生活的期盼，那么负责燕子山西路投递工作的王明梅，则用��20年的光阴，沉淀出了一份与客户不是亲人胜似亲人的深厚情谊��

　　王明梅负责包括各类报刊、信件和快递在内的混投业务，服务群体涵盖了干休所老同志和周边的众多常住居民。她对这里的熟悉程度堪比“房产中介”。哪一栋楼是什么户型，哪一家老人需要特别关照，她全装在心里。很多小区和干休所的门卫特意给她单独配了门禁卡；到了饭点儿，热心的住户甚至会专门多打一份饭留给她��

　　谈及为何能日复一日保持这份热情，王明梅笑得很朴实：“因为心里喜欀��每天能跟大爷大妈们拉拉家常，看着他们拿到信件、包裹时高兴的样子，这份工作就有了不一样的意义。��

　　今年春节，历下区分公司早早下发“年货礼包”，改善假期坚守员工的工作条件；同时推行“网点互助”动态调配人员，让排班更加科学、人性化。该分公司设立的“大美历下”激励机制，实实在在地托起了员工的归属感与荣誉感��

　　夕阳西下，除夕的投递任务圆满结束。大街小巷张灯结彩，家家户户都在为团圆的年夜饭忙碌着。在回家的路上，王明梅顺道在菜市场水产摊位前停了下来，挑了一条鲜活的鲤鱼��

　　“今天下午件送得很顺，正好买条鱼回去给孩子露一手，年年有‘鱼’嘛！”王明梅抖了抖手里的袋子，笑意盈盈地跨上车。万家灯火渐渐亮起，这群平日穿梭在楼宇深处的“绿衣使者”，也满载着对新年的美好期盼，向着家的方向驶去��

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