在“归零”中成长只为值得托付

广东省广州市分行个人金融�� 傅自��2026-04-27来源��中国邮政��

　　17年邮储生涯中，我历经多个岗位历练，虽有艰辛却终获成长与荣光。唯有心怀热爱、深耕专业、坚守初心，方能在平凡岗位实现价值、成就自我��

　　一次偶然的机会，我成为邮储人，从此我的命运便与邮储银行紧紧相连。回望来路，我最深的感悟就是：只要心怀热爱、脚踏实地、永不言弃，就一定能在平凡的岗位上绽放出不凡的光芒��

　　初入邮储，我带着一丝忐忑与期待走上柜员岗位。凭借金融专业的底子和出色的表现，我很快晋升为理财经理。在理财经理岗位上，我始终坚持一个信念：客户的信任，比业绩更重要；专业的服务，比推销更长久。我不把自己当成一位产品销售人员，而是成为客户身边值得托付的财富伙伴��

　　我的第一笔保单大单客户姚总，对理贀��基金完全不了解，只想把赚到的钱攒起来。我没有急于推荐任何一款产品，而是根据他的年龄和家庭情况，以同龄人的角度讲解自己是如何打理资产的。在一次次的接触中，我自然而然地为他配置了基金定投、教育金保险和灵活型理财等��

　　我非常注重对客户的长期陪伴，市场波动时及时沟通，重要节点主动提醒，逢年过节真诚问候。日复一日，我和客户早已超越了普通的客户与理财经理的关系，成为彼此信赖的朋友。正是这份真诚与专业，让我收获了客户的认可，也赢得了同事和领导的肯定��

　　凭借前期的积累与拼搏，入职3年后，我被提拔为邮储银行广州市分行最年轻的网点支行长。当时的我既激动又惶恐。可即便拼尽全力，由于工作内容跨度太大、个人经验不足，加上考核压力，我的表现不够出色，仅一年我便被调整为网点副支行长。那是我职业生涯中最煎熬也最关键的一段时光��

　　我告诉自己：跌倒不可怕，站不起来才可怕。接下来��3年里，我沉下心、俯下身，把这次调整当成一次“沉淀期”“补课期”，虚心向领导请教、向同事学习，主动补齐短板，全力配合团队做好每一件小事，扛起每一份责任。团队的托举、领导的包容与认可，给了我机会和重新站起来的力量。最终，我再次被提拔为网点支行长。这次，我更加成熟、更加笃定��

　　此后6年多，我扎根一个以个人业务为主的小网点，带领团队攻坚克难，把存款、AUM增幅和增量一步步做到广州市分行第一，我也因此被调到广东省分行唯一的五星级网点担任支行长��2021年，我以“号长”身份，挑战广州各个行业精英，带领支行成功创建第27届“广州市青年文明号”；我们先行先试，成功成为总行财富管理转型试点导入网点��

　　支行长经历带给我的不只是荣誉，更是综合能力、管理素养、格局观念的全面升华。其间，最让我庆幸也改变我职业轨迹的，是我参与并推动总行财富管理转型导入工作。经过深思熟虑，我主动辞去网点支行长的管理职务，转型成为一名专业财富顾问��

　　我有幸参与广东省分行牵头的广州市私行中心建设项目、总行“U航资配”项目基础打造，并积极参加总行各类专业培训，持续提升专业厚度。同时，我每年都坚持参加行内外专业大赛，让自己的专业知识更系统，表达能力更精准，临场心态更成熟，自信心也实现质的飞跃��

　　回望17年邮储路，我走过的每一步都不算轻松，但每一步都算数。这也让我更加坚信：在邮储这个大平台，没有白费的努力，没有白走的路。我也想把这份感悟送给每一位并肩同行的伙伴，只要在热爱的领域里脚踏实地、久久为功，我们每个人都能在邮储高质量发展的征程中书写自豪的篇章。（邸亚峥整理）

余圩乡亲的贴心人六盘山下润春��

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在“归零”中成长 只为值得托付

在“归零”中成长只为值得托付