老业务焕发新活力

刘兵2026-05-21来源��中国邮政��

　　面对传统业务转型加速的形势，今年以来，陕西省渭南市蒲城县邮政分公司紧扣函件业务“回归本源”发展要求，以“开局即冲刺、起步即决战”的奋进姿态，形成“目标清晰、市场精准、督导有力、氛围浓厚”的攻坚态势，抢抓市场机遇，推动函件业务快速发展，收入进度在全省邮政位于前列��

　　蒲城邮政领导班子带头攻坚，主动扛起主体责任，带头走访、对接县域企事业单位、学校、金融机构等重点单位客户，深入一线摸排需求，制定针对性、操作性强的旺季营销方案；同时，将重点项目、重点客户逐一分解到区域、落实到个人，形成“有人抓、有人管、有人跟进”的闭环机制，有效激发全员营销热情，为冲刺全年目标筑牢坚强保障��

　　该分公司精准细分需求，聚焦政务、校园、企业三大旺季场景，充分发挥邮政函件专属经营与邮资产品独特优势，推行“人+产品”工作模式，由营销能手精准对接关键客户，定制专属产品，提供全流程定制化服务，以专业方案打动客户、抢占市场。“邮政的服务很专业，从方案设计到最终交付都考虑得很周全，帮我们省了不少心。”某公司负责人刘先生对邮政的定制服务赞不绝口。今年以来，蒲城邮政销售笔记本类产品超5500本，实现收入��14万元；开发定制邮资封3000枚，实现收入2.4万元��

　　针对传统业务发展，蒲城邮政打破思维定式，立足地方特色文化，积极探索跨界融合新路径，联合文旅单位，紧扣文旅与集戳的市场热点，开发以集戳本为载体的产品，精准覆盖中青年客群，一经推出便受到市场热捧。“没想到集戳本这么受欢迎，刚推出就被抢订��1000多本。”蒲城县某文旅单位负责人激动地说。通过文化赋能、产品创新，蒲城邮政不仅开辟出增量市场新空间，更推动函件业务向文化传播、情感纪念、品牌宣传多元延伸，使传统业务焕发出新活力��

　　蒲城邮政坚持线上线下联动，多点发力、全面铺开：线下在营业网点设置专属产品展示区，直观呈现定制产品、文创邮品，方便客户现场体验、现场咨询；线上充分利用朋友圈、客户微信群等渠道，高频次、多角度开展产品宣传，扩大覆盖面与影响力。同时，蒲城邮政持续优化服务流程，为重点客户提供“设��+配送”全流程服务，以服务口碑带动业务增长，实现客户满意度与市场业绩双提升��

　　“目前取得的成绩不是终点，而是新的起点。”蒲城县分公司相关负责人表示，下一步将持续深耕市场、精耕产品、提升服务，不断挖掘新的业务增长点，以更实举措、更优作风推动函件业务可持续发展��

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