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跨省面签 邮储暖心

陈润彦2025-11-12来源：中国邮政报

　　“要是等传统流程走下来，订单黄了不说，厂子的扩建也被耽误了。多亏了邮储银行的特事特办，解决了公司的难题！”日前，嘉禾美莱达型芯科技有限公司负责人钟淑云感慨道。在这背后，是一场跨越1300多公里的授信跨省面签……

　　今年9月底，邮储银行湖南省嘉禾县支行的客户经理李时花在走访嘉禾美莱达公司时，了解到该企业急需资金用于厂房扩建，但又缺乏贷款抵押物。“部分制造企业轻资产、重研发，传统抵押贷款往往‘卡脖子’，但咱们邮储有专门针对制造企业的信用贷款‘集群e贷’，不用抵押，审批效率还高。”李时花向车间负责人介绍道。

　　据了解，该企业是一家专注于覆膜砂、再生砂研发生产并被当地重点培育的“专精特新”后备企业。当天下午，嘉禾县支行便迅速组建由信贷、风控骨干人员组成的专项小组，上门梳理该企业近三年研发投入、订单合同等核心数据，最后判定该企业符合“集群e贷”的授信条件，初步测算可授信500万元。专项小组在10小时内就拿出定制化融资方案。但另一个棘手的问题突然出现——该企业负责人长期居住在江苏省南通市，因特殊情况无法来嘉禾县办理贷款面签手续。

　　传统授信流程要求其必须到场面签，可对方因身体原因连乘车都困难。紧要关头，嘉禾县支行决定安排客户经理去该负责人所在地，把面签服务“送”到客户身边。于是，该支行两名客户经理携带全套面签材料及放大镜、老花镜等来到南通，在确保合规公正、手续到位的前提下，完成了此次异地面签，打破了银行业务“坐店办理”的常规操作。仅10个工作日，该企业就拿到了500万元贷款。资金到账后，该企业马上订购了3台新数控加工设备，厂房改造也同步推进，预计12月就能新增2条生产线，年产能将提升20％。一场跨省面签，充分诠释了邮储银行的服务温度，也成为其服务高新科技企业的生动注脚。