清晨,江苏省滨海县现代农业产业园的大套蜜梨园裹着薄雾,果香漫溢田埂。邮政揽投员凡明智将邮车稳稳停在果园收寄点,开始核对果农递来的单据。“凡师傅来了!这批梨是今早刚摘的,就等你运走呢。”简单话语里,满是果农对邮政服务的信赖。这份信赖,正是滨海县邮政分公司服务乡村振兴,为大套蜜梨打通产销链路的生动缩影。
破解痛点 定制服务让人放心
大套蜜梨是国家地理标志产品,以往外销时常受“运输难、保障弱”等问题困扰,皮薄易损的特性更让果农忧心。为此,滨海邮政主动对接现代农业产业园,逐户走访种植、经营主体,摸清资金周转、物流时效、销售渠道等需求,为客户量身打造“一户一策”方案。目前,滨海邮政已与22户园区客户签约,从源头搭建稳定服务链路。
滨海邮政发挥网络优势,为大套蜜梨配齐“防护装备”与“运输快车”:专用包装箱搭配防磕碰“网兜衣”,全程冷链车保鲜运送。针对蜜梨易损问题,滨海邮政升级定制包装,内衬十字形卡纸板搭配珍珠棉,让每颗蜜梨在运输中“稳如磐石”;优化寄递流程,专人专车定点揽收,开通农产品寄递“绿色通道”,确保蜜梨及时收寄、优先处理、快速发运,目前已实现苏浙沪“次日达”、其他地区“三日达”;售后团队更是每日跟进订单,24小时在线响应,彻底打消果农的后顾之忧。
“以前最怕运输损耗,现在有邮政的专业保障,我们放心多了!”王大叔的话道出广大果农的心声。
多维拓市 线上线下提升销量
蜜梨产业的稳步发展,离不开专业服务的持续赋能。要让“好果子”卖向全国,需先讲好品质故事。滨海邮政依托邮政品牌公信力,通过邮乐直播、微信公众号、社区微信群等渠道,推送大套蜜梨的种植历史、品质特点与文化故事。在全县25个邮政网点设宣传展板与品尝区,让更多人了解大套蜜梨“六十年老品牌”的魅力。“以前只知梨好吃,没想到有这么深的讲究。”一位来网点办理业务的客户发出感慨,道出品牌宣传的实际成效。
线上,滨海邮政在邮乐网、抖音、视频号开启直播带货,主播热情推介“当天采摘、当天邮寄”的新鲜蜜梨,并为线上展销专区引流;线下,发动网点与揽投人员注册“邮乐优鲜”,将社区团购融入网点微沙龙与客户走访活动,既方便当地居民购买,又把蜜梨推向周边地区。截至11月14日,仅线上平台就售出大套蜜梨3.2万公斤,邮政寄件量达7200余件,较去年同期增长近五成。
从定制化服务到全链路物流保障,从品牌宣传到多平台销售,滨海邮政用实打实的举措,让大套蜜梨走得更远、卖得更俏,为果农铺就一条乡村振兴的“甜蜜之路”。未来,滨海邮政将继续发挥资源优势,探索更多服务新模式,为蜜梨产业注入新活力,让这份“甜蜜”持续惠及更多农户。