随着经济的发展、社会的进步和新政策的不断出台,广大金融消费者也期待着获取更多金融知识,保障自身的知情权和受教育权。2025年,邮储银行北京分行主动承担社会责任,深入开展金融知识普及工作,取得了显著成效。通过创新宣传形式、拓展服务渠道、聚焦重点群体等多种举措,邮储银行北京分行让金融知识更接地气、更入人心。
行长带头、全员参与,让金融知识“热”起来
邮储银行北京分行让金融知识普及工作真正“热”起来:行长们走出办公室,走进社区、校园、商圈、企业,给广大消费者讲解金融知识。
邮储银行北京分行行领导带头参加“新质创富大赛”“首届北京青年大学生创意创业大赛”,和企业主、大学生们聊创业、讲融资,解答金融问题;行领导在金融行业3·15特别节目《金融消保在行动》中带观众云游“鸿蒙生态银行”——通州区运河商务区支行,还在金融街购物中心广场门口的“金融集市”上组织互动游戏、展播公益视频、唱起金融消保歌曲。
不光行领导带头,邮储银行北京分行全行500多个营业网点也动了起来,每个网点都变身“金融科普站”,设置公众教育专区,海报、折页、公益宣传片随处可见。逢年过节,网点还组织做月饼、猜灯谜、插花沙龙等活动,把金融知识讲成身边故事。一位参加插花活动的阿姨称赞道:“没想到来银行不仅能办业务,还能学防骗知识,这花插得值!”
小品、快板、音乐会……金融知识还能这么“玩”!
在邮储银行信用卡中心和邮储银行北京分行联合开展的“金融知识音乐会”上,别开生面的歌舞演出让北京现代音乐研修学院的大学生直呼“上头”。原创歌曲《消保之光》把维权知识编成歌词:“护权益、别害怕,《中华人民共和国消费者权益保护法》是铠甲……”不少学生跟着旋律哼唱,在轻松氛围中记住了关键知识点。
在中关村壹号园区,邮储银行北京分行把反诈宣传变成了“游园会”。企业员工一边玩“权益守护投壶”“反诈套圈达人”“金融知识问答”趣味游戏,一边学习识别AI换脸诈骗、虚假投资陷阱。“以前一听金融讲座就想睡觉。现在边玩边学,记得特别牢!”一位年轻白领兴奋地说。
在昌平区沙河玖耀里开展的“2025年一刻钟品质生活节”上,邮储银行北京分行搭建色彩鲜艳、抓人眼球的邮储宣传展台,张贴“树立正确观念”“坚守官方渠道”“积极举报线索”等泡沫板。往来居民、商户玩着投壶小游戏、金融知识问答,学着信用卡使用、理财、贷款等方面的金融知识,收获满满。
线下玩得嗨,线上也不落后。邮储银行北京分行每天在微信视频号进行直播,内容丰富多样:反诈攻略、非遗陶艺体验,甚至还有烘焙教学……金融知识就这样紧密嵌入日常生活。原创短视频《黄金眼》凭借生动的情节和实用的内容,在相关评选中获奖,被收录进“京融守护”小程序,成了市民手机里的“防骗宝典”。
警银联动、老少皆顾,守住每一份“钱袋子”
针对老年人容易遭遇养老诈骗、年轻人容易陷入校园贷等不同人群的特点,邮储银行北京分行“对症下药”,开展精准宣传。
在大兴区,邮储银行北京分行组织退休客户参观二锅头酒博物馆。老人们一边了解北京二锅头酒酿造技艺、酒文化发展历程,一边听工作人员讲解“以房养老”“消费返利”等非法金融活动套路。“这种讲法好,像拉家常一样,我们听得进、记得住。”一位退休教师感慨道。
在中央美术学院,邮储银行北京分行联合相关部门共同走进校园,用真实案例剖析“校园贷”“刷单诈骗”等陷阱。学生们围着展位咨询:“出租银行卡有什么后果?”“碰到游戏交易诈骗怎么办?”现场气氛热烈。
“警银联动”成为一大亮点。延庆支行直接把“反诈课堂”开进社区,请来专家现场说法;房山支行在“5·15”全国投资者保护宣传日,联合多家单位摆起展台,教群众识别非法集资。这种“金融+法治”的组合拳,让反诈知识更加深入人心。
从“要我学”到“我要学”,金融宣传教育正在悄悄改变
一年的创新实践,让金融知识普及工作结出硕果:金融知识普及正在从银行的“单项输出”,转变为群众的“主动参与”。
在昌平区“一刻钟品质生活节”上,邮储展台被围得水泄不通。年轻人争相参加金融知识问答,商户们咨询普惠贷款政策,连小朋友都拉着父母来玩互动游戏。“以前觉得金融离我们很远,现在发现它就在生活里。”现场市民纷纷点赞。
截至2025年年底,邮储银行北京分行今年已开展各类公益宣传活动超4100场,触达群众超1234.2万人次。这些数字背后,是无数人金融素养的提升和风险防范意识的增强。
“金融知识宣传不是照本宣科。它应该是大众听得懂、用得上的生活工具。”邮储银行北京分行相关负责人表示,“我们的目标是让金融知识像春雨一样,滋润到每个市民的生活中。”展望2026年,邮储银行北京分行将继续创新宣传方式,把更多金融知识编入小品、歌舞、情景剧中,让金融教育“好看又好懂”。