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张掖邮政智慧优化农村投递段道降本增效

马智勇2026-05-13来源：中国邮政报

　　4月以来，甘肃省张掖市邮政分公司依托高德地图精准定位能力与AI智能算法，对全市64条农村投递段道开展里程重新核定工作，同步修订完善农村投递车辆运行补贴标准，以科技赋能破解农村投递痛点，实现服务质量与成本管控双向提升。截至5月7日，全市农村投递段道核定后月均里程较前期减少近3.1万公里。

　　为确保核定工作落地见效，张掖邮政逐一对每条投递段道的投递点开展实地核查，详细登记投递点位置、服务范围等信息，确保所有投递点定位精准无误，为后续路线规划夯实数据支撑，从源头规避定位偏差造成的路线冗余问题，筑牢线路优化工作基础。

　　在路线规划方面，张掖邮政充分运用高德地图途经点模拟运行功能，依托AI智能工具对所有投递点线路进行仿真测算，综合考量投递距离、路况条件、投递顺序等要素，科学规划最优投递路线，有效压缩无效行驶里程，让投递线路更合理、更高效，成功破解农村地区投递点分散、线路复杂等难题，全面提升投递运行效能。

　　为强化过程管控，张掖邮政借助北斗智慧监控平台，对投递车辆运行全流程实行动态监管，每日通报车辆运行里程、投递点覆盖情况及出归班时间，实时掌握投递进度，及时发现并纠正不规范运行行为，保障投递工作规范有序开展，实现投递全过程可追溯、可管控。

　　张掖邮政严格落实农村投递“五定”（定班期、定路线、定里程、定时间、定投递点）管理要求，细化投递操作规范，切实保障农村群众用邮权益，持续提升农村投递服务精准度与群众满意度，让邮政服务更接地气、更暖民心。