
曾黎明了解学生订阅需求。
清晨6点半,当大多数人还在梦乡,湖南省邵阳市洞口县邮政分公司普邮组的投递员曾黎明已骑着电动车,穿梭在县城寂静的街道上。车筐里,一捆捆《意林》《中学生时事政治报》等码得整整齐齐,用绳子牢牢固定着。
“曾师傅,早啊!今天又来这么早!”校门口的保安老袁笑着打招呼。“早!早!”曾黎明熟练地停好车,开始将不同班级的刊物按楼层、教室顺序归类,用记号笔在捆扎绳上快速写上班级编号。这是她15年如一日的日常,也是她为洞口一中与思源学校近万名师生守护的“精神早餐”。
邮路初心:从“门外汉”到“活地图”
2011年,刚进邮政系统的曾黎明还是个“门外汉”。面对校园征订的复杂流程,她一度手足无措。“那时候什么都不懂,只知道埋头干。”工作中,她逐渐明白,校园投递不是简单的送报纸,而是需要用心去织一张网——一张囊括学校、老师、学生的信任之网。
第二年,曾黎明改变了策略。每天下班后,她留在办公室研究各校的教学需求和学生兴趣。她发现,老师推荐的报刊往往更受欢迎,于是主动找班主任们“取经”。
“张老师,您觉得今年有哪些杂志适合咱们班学生看?”“李老师,您上次说的那本作文辅导刊物,我们一定重点推荐!”她的笔记本上,密密麻麻记满了老师们的建议和各班学生的特殊需求。有老师开玩笑地说:“曾师傅,你比我们还了解学生爱看什么!”
渐渐地,曾黎明成了校园里的“活地图”。哪个班在教学楼A栋3楼最东边,哪个老师喜欢在课间休息时看《人民教育》,哪个学生订了全年的《漫画派对》,她都了然于心。这份细致,让她的征订量逐年攀升,曾创下45万元流转额的佳绩,超额完成20万元,成为全县邮政的“收订明星”。
投递温情:用脚走出的放心路
投递工作是曾黎明一天中最耗费体力也最能体现温度的环节。
洞口一中的教学楼分为南北两个校区。南校区有高三年级26个班、初中部15个班,北校区是高一、高二年级共50个班。每天,曾黎明都提着在分拣室捆扎好的报刊,一层一层地往楼上爬。夏天,汗水浸湿了她的工装;冬天,呼出的白气模糊了她的视线。但她手里的报刊,永远是干干净净、整整齐齐的。
“曾师傅,又麻烦您送上楼来了!”王老师接过一摞《中学生英语》,感激地说。“应该的,王老师!您班上学生的报刊都齐了,有问题随时找我!”曾黎明擦了擦额头的汗笑着回应。
曾黎明的投递,从不止于“送到”。每到一间教室,她都会轻声提醒:“同学们,新报刊到了,记得及时领取哦!”遇到有学生反映没收到刊物,她从不推诿,总是第一时间到分拣员那里去查电脑,看是分错了还是上面没分发下来。
有一次,一名初二学生说自己订的《科幻世界》连续两期没收到。曾黎明立刻查订单,发现分发时是有这一份杂志的。她没有推诿,一边向学生和老师道歉,一边自掏腰包买了两期杂志先给学生补上。“孩子喜欢看的东西,耽误不得。”她说。
还有一次,暴雨导致部分报刊受潮。曾黎明看到后二话不说,把受潮的杂志全部带回邮局,用吹风机小心翼翼地吹干,再用湿布擦干净封面,第二天重新送到学生手中。“虽然不是我的错,但学生拿到皱巴巴的杂志,心里肯定不舒服。”朴实的话语里,藏着她最真诚的担当。
情系校园:15年沉淀的师生缘
15年的坚守,让曾黎明成了校园里的“老熟人”。学生换了一批又一批,但“曾师傅”这个称呼却始终没变。
有一年教师节,曾黎明和往常一样去送报刊,刚走到教师办公室门口,就听见主任在对其他老师说:“你们别看曾师傅是邮递员,但她做事的认真劲儿和人品,值得我们学习!”这句话,曾黎明记了很多年。“那一刻,我觉得所有的辛苦都值了。”她说话时眼里闪着一丝光亮。
如今,距退休还有3年,但曾黎明依然每天清晨准时出现在校园里。她说,只要还在这个岗位上一天,就要把每一份报刊都准确、及时地送到师生手中。“站好最后一班岗,给孩子们的青春记忆里留下一点邮路的温度。”