邮政信息网亦庄机房2024年设备更新改造工程弱电系统设备采购及安装实施项目（包5）采购需求公开征求意见公告

各潜在投标人：

做爱影片 （以下称“中国邮政”）近期将启动邮政信息网亦庄机房2024年设备更新改造工程弱电系统设备采购及安装实施项目。现在采购前就投标人资质及业绩要求、产品技术成熟度及应用情况、团队核心成员资质业绩等要求、项目实施及企业综合实力要求进行公示，如果潜在投标人对公告资质内容存疑，可在公告截止时间内，通过受理渠道进行问询。

一、公示关键资质

（一）投标人资质及业绩要求

1.   （废标项）乙方投标时须提供一个2020年以来数据中心机房弱电系统项目的实施证明文件（须提供项目合同复印件，合同复印件需包含弱电系统设备清单、用户项目概况、合同签约页及公章页、合同项目的验收合格证明）。
2.   （废标项）乙方应具备电子与智能化工程专业承包二级及以上资质或通信工程施工总承包二级及以上资质（承包资质类证明文件须提供加盖乙方投标公章的复印件，相关信息须能够在政府资质管理部门的官方网站上查询验证）。

（二）团队核心成员资质业绩等要求

1. （打分项）拟投入本项目专业人员配置：

（1）项目经理资历和业绩：

① 项目经理具备机电工程二级(含)及以上建造师资格并具有中级以上技术职称。

② 项目经理应具有5年以上相关专业工作经验。

③ 承担过类似项目施工总承包的项目管理工作（类似项目指近5年同规模（合同金额不低于招标金额）数据中心案例（包含动环监控系统、电力监控系统、视频监控系统、门禁系统安装内容））。

注：投标人投标时应提供相关证明文件，如项目经理近12个月社保缴纳证明文件、项目合同原件扫描文件等。

（2）其他主要人员资历：

① 投标人应至少配备1名技术负责人或专业工程师。

② 相关人员应至少具备弱电系统中级职称或安全防范系统安装维护员五级证书，并具有3年以上类似项目工作经验。

注：需提供相应的证书、业绩证明材料、近12个月社保证明。

（三）项目实施及企业综合实力要求

1.（打分项）企业综合实力及资质：

（1）根据投标人的2022-2024年度会计师事务所出具的财务审计报告和经审计的资产负债表、利润表、现金流量表、年均资产负债率打分。

（2）供应商需提供有效的ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、SA8000社会道德责任标准认证或国标企业社会责任管理体系认证证书。（注：需提供复印件并加盖单位公章）。

（3）根据投标人在中国计算机用户协会数据中心分会近三年（2022-2024）获得实施样板项目奖项数量情况、具备信息技术服务运行维护标准符合性证书（ITSS证书）等级、GQC数据中心基础设施运维服务能力认证证书及国家颁发的高新技术企业认定证书进行打分。

2.（打分项）投标人业绩：投标人应提供2020年以来在中央金融企业或国有商业银行或全国性股份制商业银行数据中心机房同规模、同类型项目的服务证明（合格的案例须提供合同复印件，合同复印件须包含合同设备清单、合同签约金额及公章页、终验合格证明等。同规模是指合同签约金额不低于本项目招标控制价，同类型是指合同实施内容包含动环监控系统、电力监控系统、视频监控系统、门禁系统中的任意一种系统的新建或更新改造）。

注：资格业绩不作为加分项。

3.（打分项）投标人施工资质情况：根据投标人电子与智能化工程专业承包、通信工程施工总承包资质等级打分。

注：提供相应证明文件。

4.（打分项）产品技术成熟度及应用情况：投标人投标时应提供自2020年以来所投弱电产品（包含动环监控系统、电力监控系统、视频监控系统、门禁系统）在中央金融企业或国有商业银行或全国性股份制商业银行总部数据中心的技术应用成熟度证明（证明材料应提供包含用户名单、合同复印件及合同清单）。

注：资格业绩不作为加分项。

5.（打分项）施工组织方案：投标人投标时应提供根据本项目实际需求编制具有针对性的施工组织方案，根据组织方案、组织架构、施工机具选型合理、进度计划，人材机安排、质量目标和管理方法、安全方案、确保工程质量、工期的技术组织措施、施工界面、到货时间等的理解打分。

6.（打分项）产品关键技术指标及综合性能：投标人所投动环和电力监控、视频监控系统、门禁系统等关键设备、部件及安装材料的选型应满足技术规范书中3.1.2条款的要求；本次提供的数据中心机房基础设施统一监控平台，应具有动环监控、电力监控的功能，能够实现对涉及图纸范围内基础设施设备进行监控，以满足招标人对其机房动环、电力、视频、门禁、电池、水冷等系统的监控集成，以便实施统一管理；数据中心机房基础设施统一监控平台应设主、备冗余服务器，可实现双机热备功能，并应具备联机程序修改能力和在线维护功能，而无需停止设备运转；投标人负责满足系统的连续性运行和可在线维护的要求，系统和组件都应该是开放的和可被记录的协议，不接受私有协议；数据中心机房基础设施统一监控平台的技术指标需满足技术规范书要求；视频监控系统的技术指标需满足技术规范书要求；门禁系统的技术指标需满足技术规范书要求；通用服务器的技术指标需满足技术规范书要求；其余技术规范书条款要求。

注：详见附件：邮政信息网亦庄机房2024年设备更新改造工程弱电系统设备采购及安装实施技术规范书-包5

7.（打分项）产品质保及售后服务：所涉及的数据中心机房基础设施统一监控平台、视频监控系统、门禁系统，投标人应在投标时出具由原生产厂商提供的质保期服务承诺函，保证为本项目所提供的产品均为原厂生产，并由原厂负责对所售产品提供本技术规范书要求的所有售后服务和技术支持；在质保期内，投标人应提供7×24小时的响应服务，若投标人所提供的产品出现问题或故障，投标人应指派有经验的技术人员，在4小时内赶到现场，免费进行更换或维修，并在12小时内完成；投标人应按技术规范书8.7条款要求，在质保期内对所提供的各弱电系统按季度进行巡检（每年4次原厂专业巡检），巡检结果需出具报告并提交招标人，巡检项目由投标人根据招标人需求提供，招标人可随时对巡检内容进行完善。

注：详见附件：邮政信息网亦庄机房2024年设备更新改造工程弱电系统设备采购及安装实施技术规范书-包5

二、公示起止时间

2026年3月30日至4月2日

三、公示受理渠道

项目公示受理邮箱：[email protected]

项目公示受理电话：18526227898

备注：如需提交详细问询信息的，请填写附件1加盖公章后将扫描件发送公告受理邮箱。

附件1：采购需求公开征求意见公告问询函

附件2：技术规范书

1.     概述

1.1     本规范书是做爱影片 为邮政信息网亦庄机房2024年设备更新改造工程弱电系统设备采购及安装实施编制的技术规范书，供投标人（以下简称“乙方”）编写技术建议书、应答书和报价之用。

应答：

1.2     乙方应在应答书中对本规范书内容对标注有“应答：”字样的条款按顺序逐条应答。对本规范书所有条款按“满足”或“不满足”应答，如有必要给出详细的功能实现说明，或指明在技术建议书中的位置。并对所提供设备的特色部分给出附加说明。内容较多时，可以附加技术文件进行详细说明，但应在应答书中注明详细内容在附加技术文件中的页数或章节数。不按上述要求进行的应答可被甲方视为无效应答。

应答：

1.3     本规范书中加注星号（“*”）的为关键技术要求，加注井号（“#”）的为重要技术要求，其余为基本技术要求。关键技术要求不满足则视为废标，重要技术要求不满足的单项为零分，基本技术要求不满足的单项酌情扣分。

应答：

1.4     乙方应向甲方提供完整的系统（除特定的外接设备外，包括规范书中未列出而系统实施又必需的软件、硬件），构成一套实用系统，并负责设备的互连互通，保证整个系统的正确运行。本技术规范书所要求内容应视为保证系统运行所需的最低要求，如有遗漏，乙方应予以补充，否则一旦中标将认为乙方认同遗漏部分并免费提供。

应答：

1.5     乙方提供的设备应符合有关国内、国际或行业标准，且应在应答书中具体说明标准，并附上相应的详细技术资料。若乙方的设备包含厂商自身专用标准，也应在应答书中具体说明，并附上相应的详细技术资料。

应答：

1.6     本技术规范书的解释权属于甲方。乙方对技术规范书的应答书将作为合同附件，并与主合同具有同等的法律效力。

应答：

1.7     本技术规格及要求所使用的标准和规范如与乙方所执行的标准发生矛盾时，按较高标准执行。乙方应保证其投标产品在甲方当地行政管理部门的使用许可。

应答：

1.8     乙方应在中标之后合同签订之前，在甲方招标文件原有设计的基础上进行深化设计，以满足和符合工程技术和质量要求，深化设计不得改变招标文件和图纸中的主要设计参数和材质。乙方深化设计获甲方批准为双方签订合同的必要条件，如因乙方原因导致深化设计不满足甲方要求，甲方有权取消其中标和合同签约资格。

应答：

1.9     乙方应提供5份技术应答书（中文），并在应答书中提供五套包括以下内容的技术文件：

（1）弱电监控系统等设备的详细功能、技术性能和指标、外观尺寸及重量等。

（2）设备的生产厂家及原产地。

（3）设备的可靠性数据（单机平均无故障时间等）及计算依据和国家有关部门出具的同型号投标设备的质量检验结果。

（4）提供设备的工厂验证测试报告。

（5）详细说明安装设计方案及所需的其他基础条件。

（6）提供的软件产品应为成熟产品，应提供相关的产品著作权证书。

应答：

1.10     乙方在应答书中提供的各种资料应为中文，若其中有外文材料，则应附有中文译文，并以中文译文为准。乙方需对本技术规范书的每一条款做出明确答复，是具体数据的技术指标需提供具体技术数据和指标，并给出数据的来源。否则视该条回答无效。

应答：

1.11     乙方应严格按照甲方提供的工程量清单（投标时不允许修改）进行报价。乙方投标时，应依据实施界面进行审核，如果乙方认为工程量清单有需要增减或修改的内容，需按照甲方提供的工程量清单报价格式要求，另行提交变更表，详细列明拟增减或修改的内容，并注明原因。

应答：

1.12     乙方应在技术建议书中提供包括但不限于以下内容：

应答：

2.     项目概况

本次项目的招标范围包括动环监控系统、电力监控系统、视频监控系统、门禁系统等的供货、安装、调试、开机、验收、培训、技术服务等内容，以及为实现本工程目标所进行的机房设备在线更新、强弱电实施、拆改恢复等实施内容。亦庄机房设备更新后将为做爱影片 北京亦庄全国中心机房的电子信息系统设备提供服务。

2.1     #实施界面

乙方负责本次项目实施工作，建设范围包含本次工程设计图纸中全部内容，具体工作内容详见工程量清单，以下为简要说明：

（1）动环监控系统、电力监控系统分为更新部分和新增部分，其中更新部分不改变原有架构，只更新采集层和平台层相关设备、软件，利旧使用前端采集模块、线缆及相关网络设备；新增部分需将未纳入监控设备并入动环监控、电力监控系统。本次项目整体被监控设备数量约为5000台/套。

（2）视频监控系统需将现场378套模拟摄像机以及相关线缆等进行拆除后更新为数字摄像机，根据现场需求新增214套数字监控摄像机，更新设备和新增设备需重新搭建传输网络以及布放相应线缆；除此之外现场398套宇视数字摄像机以及相关传输设备利旧使用；更新、新增、利旧摄像机一共990套。更新后的视频监控系统支持视频记录完整性保护功能，用于实现完整性保护所使用的密码机或密码卡等密码设备，应具有国家密码管理局商用密码检测中心认证的安全三级商用密码产品认证证书，采用集中存储设备，存储时间为90天。

（3）门禁系统本期更新310套门禁点位、后端控制设备及所需线缆，更新后的门禁系统采用国密门禁卡及配套制卡、读卡设备，升级后门禁系统需支持门禁记录完整性保护功能，用于实现完整性保护所使用的密码机或密码卡等密码设备，前端设备应具有国家密码管理局商用密码检测中心认证的安全二级商用密码产品认证证书，后端设备应具有国家密码管理局商用密码检测中心认证的安全三级商用密码产品认证证书；一楼设置通道式闸机3套，安检设备1套。

乙方应按照甲方要求的总体进度计划有序实施，以保证本次工程的整体建设进度并负责按设计文件要求对本次更新的原有设备进行拆除并搬移至甲方指定地点（北京市内）。乙方中标后不得再收取任何管理、配合费用。

应答：

2.1.1     乙方负责按照设计要求将本次工程所需的动环、电力监控的监控内容合并建设为数据中心机房基础设施统一监控平台；将本次工程更新的视频监控系统、门禁系统共同搭建为综合安防平台，实现对视频监控系统、门禁系统的统一控制管理。乙方应将本次更新的视频、门禁系统以及以及甲方现有监控系统（包含两套水冷监控、两套电池监控、一套动环监控）接入数据中心机房基础设施统一监控平台，并根据现场情况分别制定界面，相关调试费用应包含在投标价格中。乙方负责系统联调测试的组织、实施、结算审计、工程验收及工程档案整理等工作。乙方应根据甲方更新系统情况制定相应的保障方案（包含但不限于实施期间的动环、电力监控点位以及物理安全等保障措施）。

乙方在中标后，应按照甲方最终用户的建设和运行管理部门对本项目的建设要求进行项目安全管理及成品保护工作，服从相关管理要求。

应答：

2.2     设备交货地点

北京市通州区台湖镇光机电基地经海路6号院。

乙方应按工程量清单内容向甲方指定的交货地点供货，并负责所供货物的运输、搬运、安装、调试、试运行及保修服务等内容。

应答：

2.3     *乙方提供的动环监控系统、电力监控系统、视频监控系统、门禁系统的保修期至少应为3年。

应答：

3.     技术要求

3.1     总体要求

3.1.1     本工程为交钥匙工程，乙方应向甲方提供完整、可用的系统，并负责各项设备的互连互通，保证整个系统的正常运行。

应答：

3.1.2     #本次工程所需机房各类监控系统等设备及主材应按本设计的规格、功能及性能要求提供符合国家标准的优质产品，且所提供产品必须是成熟产品，经过实践验证，本工程推荐品牌详见下表。

乙方提供的设备、主材应选用上表中推荐品牌的产品，为保证统一监控平台数据采集一致性，动环监控和电力监控应为同一品牌产品；为降低系统管理难度，减少兼容性问题，视频、门禁设备及管理平台应保持统一品牌，支持统一管理。

应答：

3.1.3     乙方中标后应根据投标文件应答提供实施组织计划，待甲方审批同意后，方可实施。

应答：

3.1.4     本技术规范书中未明确提及的设备、材料等技术性能指标要求，应严格按照相关国家标准、规范执行，若本次技术规范提出的主要设备、材料等技术性能指标高于国家标准、规范要求，则应以本技术规范为准。

应答：

3.2     数据中心机房基础设施统一监控平台

3.2.1     #总体要求

乙方本次提供的数据中心机房基础设施统一监控平台，应具有动环监控、电力监控的功能，能够实现对涉及图纸范围内基础设施设备进行监控，以满足甲方对其机房动环、电力、视频、门禁、电池、水冷等系统的监控集成，以便实施统一管理。

乙方提供的数据中心机房基础设施统一监控平台应设主、备冗余服务器，可实现双机热备功能，并应具备联机程序修改能力和在线维护功能，而无需停止设备运转。乙方负责满足系统的连续性运行和可在线维护的要求，系统和组件都应该是开放的和可被记录的协议，不接受私有协议。

应答：

3.2.2     建设内容

（1）提供和安装数据中心机房基础设施统一监控平台所有硬件和软件，依照设计图纸和技术规范书要求，完成系统编程。

（2）提供安装数据中心机房基础设施统一监控平台所有控制设备，服务器以及其他图纸中涉及到的和未涉及到的、但系统所需的完整配套和附件设备。

（3）提供并安装本系统所有嵌入式采集服务器、传感器、报警器、控制器等，包括设备安装所应配备的全套附件。

（4）新增监控点位至接入交换机（或嵌入式采集服务器）的线缆由乙方负责提供和实施；线缆实施和信号调试时须有机电设备厂商和乙方同时在场的情况下方可进行。

（5）提供安装图纸和材料表中提及和未提及的，系统正常运行必要的所有配套设备、安装配件，并进行相关安装。

应答：

3.2.3     监控内容

本次统一监控平台应能实现甲方数据中心相关动力设备的实时监控，系统可支持SNMP协议及现有设备接口类型（包括RJ-45、RS-485、RS-232、模拟量或开关量信号输出触点），具体设备清单及接口情况详见设计文件。

应答：

各类设备监控信息应满足《数据中心设计规范》（GB50174-2017）要求，包括但不限于以下范围：

3.2.4     统一监控平台功能需求

  在服务器端可以显示传感器的数值，历史信息，设备状态等；

  历史数据如温度、湿度和状态等应至少能在服务器存储一年时间；

  趋势数据可以用表格和图形格式进行显示，并且能选择时间范围；

  温度采样周期应为每波动1度采样一次，相对和绝对湿度的采样周期应为变化3%采样一次；

  监控平台软件的界面都应该基于中文平台，且允许用户进入程序更改相应参数，应有密码保护功能，防止非法入侵；

  所有报警点都应能显示在监视器上，并且支持实时打印。打印出的报警报告应能显示报警发生的具体时间，报警时间应以小时、分和秒的格式显示；报警应有时间及日期标识，同时能生成在服务器内；

  监控平台的软、硬件应采用模块化结构，使之具有灵活性及扩展性，以适应不同规模监控系统网络和不同数量监控对象的需要；

  监控平台不应影响被监控设备的正常工作；不应改变具有内部自动控制功能的设备的原有功能；

  监控平台应具有自诊断功能，对数据紊乱、通信干扰等可自动恢复；对通信中断、串口故障、监控系统自身的软硬件故障等应能诊断出故障并及时告警；

  监控平台硬件应能在邮政全国中心机房提供的基础电源条件下不间断工作，恢复供电时，应能自启动运行；

  监控平台应具有友好的人机对话界面和汉字支持能力；故障告警应有明显清晰的可视可闻信号；

  监控平台应具备告警管理、配置管理、安全管理、资源管理和人员管理的基本功能；

  监控平台通过终端采集的各类采集值应保证不出现负值和数值明显漂移等现象，对于告警频率高的信号监控系统软件可自动识别，在告警栏显示告警最初时间；

  监控平台应具有准确、直观、实时的数据监视功能，具有完善的一年以上历史数据的存储与查询功能，系统应具有报表与曲线的统计、打印功能，报表台可根据用户需要进行自由定制；

  监控平台应具有电力监控板块，可直观展现出电力系统的架构以及配电设备的运行状态和详细参数；

  监控平台应采用B/S架构，无需任何插件，直接通过WEB浏览器进行访问、浏览和操作，适用于市面主流浏览器；

  监控平台监控端应能够兼容 windows 11操作系统和国产操作系统，性能稳定，应满足7×24的全天候监控需求；

  监控平台界面可按监控需求定制修改，并应能够满足监控平台的分级管理需求；监控平台应无使用许可证的限制；对各登录账户可授予不同的操作权限；

  监控平台应向甲方提供供其它监控系统调用数据的接口，保证平台监控数据可调用；

  监控平台对同一监控对象的不同监控指标，可定义在不同时间段、不同的采集频率、不同的报警阈值、可定义是否保存数据等；

  可以根据不同的告警级别自定义需要发送信息告警信息的人员或组，实现给不同的人员发送不同级别和内容的告警信息；可以由监控人员手工关闭告警提示。告警的配置可以根据需要自由定制，平台需要先提供统一的模板和默认定义；

  数据保存期限及自动清理，对数据采用分级存储的方式进行；系统管理员可以根据需要对不同种类的数据灵活设置保存期限；对不在保留周期内的数据进行自动备份，并从生产数据库中自动清理，同时将清理的数据自动存储到历史数据库中；

  监控平台应具备完备的安全体系，包括具有密码强度检查功能，不符合强密码要求的不允许操作；采用最小授权原则，分别授予不同用户各自为完成自己承担任务所需的最小权限；具有完善的审计功能记录系统用户的操作动作，并提供审计记录查阅功能；当通信数据中包含账号、密码相关的信息时，要采用保密通信；

  监控平台应支持使用外部时钟源作为所有软硬件设备的唯一时间设定值；

  监控平台需具备告警过滤功能，支持对于已产生的报警事件进行自动分析，并自动执行预设机制实现对误告警的过滤，避免无用报警的影响。

应答：

3.2.5     软件操作界面要求

  平面图应能反映所有空调和电气的主要设备；

  应能反映每个被控系统的控制流程图(建议加一个系统图、电气系统图，能在电气系统图中闪烁报警）；

  应能反映图形界面的系统数值；

  每个机电设备都应该有自己的独立显示界面；

  数据机房的楼层平面图应显示本地温度和湿度；

  系统的状态应使用动态图形来显示；

  应支持矢量化缩放，并具备分辨率自适应能力，可适用于不同的展示终端；

  系统应提供多种界面风格，可根据不同的使用场景需要切换，提供人性化的交互体验。

应答：

3.2.6     能源管理

平台通过前端的数据采集系统计算出各个分项能耗，然后通过对比分析、统计，通过系统的智能判断与报表的分析结果，并且指导管理人员如何对数据中心的能耗进行优化改进。具体功能包括但不限于：能效总览、展示能耗、PUE、功率等信息，以及能效分析、节能建议等功能，通过系统的智能判断与报表的分析结果，指导管理人员对数据中心的能耗进行优化改进。

应答：

3.2.7     电力监控模块

平台应将监控范围内的楼层配电间及以上配电设备配置单独监控页面，根据现场配电关系制作相应的逻辑架构图，架构图内每一个节点的设备状态为实际运行状态，并且可以随着设备运行状态的改变发出声、光提醒，点击节点设备可以展示出详细的运行参数。

应答：

3.2.8     个性化数据报表功能

系统应自带强大而完善的报表系统，满足用户管理需求。允许用户自定义报表内容，每个报表均由不同的模块组成，每个模块根据定义的属性又能自动生成不同类型的图形，图表，数据表等。

       监控系统具有界面友好的报表系统，能够生成折线图、趋势图、表格、柱状图、饼图等，并提供报表自定义工具，用户可根据自身管理需求，自动生成各种参数组合的任意时间段的图形、图表和报表；

       具有自定义报表功能，例如设备定时巡视、巡视重要数据记录、巡视考勤、电池放电记录（所有记录均为自动报表记录）等报表，在监控系统中完整实现，并能把以上数据进行汇总，输出到excel或word文档，并在统一界面下提供远程浏览和配置功能，要求报表格式可由用户修改，报表内数据逻辑可由用户定义；

       要求系统支持数据周报、月报、年报，具有数据分析、计算功能，要求管理人员可自行编辑报表的格式、存储逻辑，报表要支持计算公式的编写，逻辑运算的设置；

       要求系统支持巡检值班报表、考勤报表、值班交接班报表，并可输出为文档；

       系统具备用户操作日志、系统运行状态日志、报警日志等。所有日志可以根据查询条件即时生成报表，并可打印输出；

       所有报表的配置和生成都必须在监控系统程序界面中完成，不得外挂程序和使用其他工具界面，并提供友好、简洁的界面供机房管理员进行自定义更改，要求可根据在系统中绘制的样板表格自动转绘到excel、word系统中，报表格式可由用户自己修改，报表内数据项可由用户定义；

        系统具有丰富多样的模板报表，例如：日数据记录表、月数据记录表、年数据记录表、日平均月报表、日平均季报表、日平均年报表、设备报警事件表、设备操作事件表、设备联动记录表、电能记录表、电能趋势分析表、PUE记录表、PUE趋势分析表、值班交接班报表、设备工作状态记录表。

应答：

3.2.9     报警管理

       系统具有多种方式的并行报警能力，发生事件报警时可根据级别高低进行排序告警，级别高的先报警，级别低的后报警；

       系统具有声光、电话语音信息、短信文字信息、电子邮件、监控屏幕等多种报警方式，报警方式可由用户根据级别、重要程度、报警内容自行设定。例如将温度过高预警设定为短信告警，温度过高报警设定为电话语音报警等；

       系统应采用强大的多媒体技术,各种设备的报警及专家处理建议均采用真人语音方式，报警发生时系统界面可自动跟踪；特殊报警可人工屏蔽；报警具有详细的检索查询器及报表生成工具，直观准确的定位告警位置；具有确认过程，可录入处理意见和结果；具有精确定位能力；

       发生报警后，在维护人员进行报警确认响应或设备故障排除前，将持续告警，管理人员可以对本语音报警进行消音处理，但是报警事件仍在报警栏显示。报警解除后，系统记录恢复事件；

       系统支持报警过滤功能，当机房出现大量关联性报警时，将自动的进行报警根源分析，消除连锁报警（仅记录），直接告知管理人员报警根源。例如：停电时只发出停电告警，不发出连锁的开关断电、空调停机等告警；

       可针对测点定义报警级别，并可灵活的定义/屏蔽报警类型（高限报警、低限报警等）；

       报警级别的详细化管理，提供3-10个报警级别，可定义不同级别对应不同的报警方式；

       系统能自动对发生的报警按级别高低进行优先选择，当有不同级别的多个报警同时发生时，系统将会先对级别高的进行报警提示，再依次根据级别高低对其他的报警进行提示；

       监控系统发现报警后，事件栏将自动弹出提示报警信息，显示并打印告警信息，事件栏内显示的内容包括告警级别、站点名称、告警设备名称等数据；

       所有报警以电子地图形式弹出报警页面，报警信息提供可视化管理窗口，发生报警时可在维护窗口中进行维护；

       可灵活进行条件定制报警事件查询、统计和打印，并可进行条件排序；

       系统支持告警的转发，可以将告警信息传递给第三方应用系统（如IT设备集中管理系统），并可无缝集成；

       不同报警级别的报警信息可定义不同的字体颜色；

       将平台内监控设备制作相关2D界面逻辑图，当设备发生报警时，2D平面图中相应位置的报警设备应有明显的提示信息，可快速精确定位显示告警地点，并查看详细的报警信息。

应答：

3.2.10     知识经验库

知识管理模块用于管理运维过程中的维护经验、预案、规范操作类（SOP）等知识，并共享给其他人员，提供知识的录入、审批、分类、查询和维护、评价等功能，知识管理模块应包括但不限于以下功能：

       具备知识创建、分类、审批、更新、作废等编辑功能；

       具备知识模糊查询功能；

       具备知识同故障、维保等运维工单的关联功能。

应答：

3.2.11     智能联动报警

       系统应能支持其它类似环境监控系统发来的联动数据，以实现跨平台的联动报警功能；

       在本系统监控设备的范围内，可通过图形化界面实现所有设备相互间的任意联动报警；

       可通过联动设置实现了各子系统间的联动，使得各个子系统之间真正能实现数据流动和资源共享，能够实现更加强大、完善的监控；

       联动功能具有最大的灵活性，联动内容可由用户自行定义，当联动逻辑需要改变，无需编程，通过系统能提供联动策略组态工具，用户可自行快速修改联动逻辑，实现对系统或设备的灵活、有效的操作、控制，可以实时的更改联动功能和效果。

应答：

3.2.12     统一监控平台通用服务器和专用设备

乙方提供的统一监控平台通用服务器、嵌入式采集服务器等专用设备，其规格、接口数量应满足系统设计要求（详见附表一:专用设备配置信息及设计文件）,相关硬件设备应包含满足正常使用所需的各类配套软件，所有配套软件的应用授权应终身有效，相关费用应包含在投标价格中。

应答：

3.2.13     系统性能指标要求

系统技术参数符合如下标准：

       模拟量更新周期：≤3sec；

       开关量状态变化传送时间：≤2sec；

       遥控遥调命令传送时间：≤3sec；

       全系统实时数据扫描周期：5sec；

       画面调用响应时间：实时画面≤2sec，其它画面≤3sec；

       画面实时数据刷新时间：5sec；

       历史曲线采样间隔：1-10min可调；

       事件顺序记录(SOE)分辨率：≤2ms；

       遥信信号响应率：≥100%；

       遥控(调)正确率：100%；

       系统可用率：≥ 99.9%；

       系统平均无故障时间（MTBF）：＞50000 小时；

       计算机CPU负荷率：≤20%，事故情况下10s内≤50%；

       所有监控数据应能按实时数据刷新周期进行实时保存，并且数据存储时间不低于1年。

应答：

3.2.14     乙方提供的统一监控平台应将监控范围内的高低压配电设备、不间断电源、空调、温湿度仪表、漏水检测、空气传感器等基础设施设备进行数据接入，相关调试费用包含在投标报价中。

应答：

3.2.15     双机热备要求

统一监控平台应具备双机热备功能，通过使用主机和备机两台服务器，互相备份，共同执行同一服务。当一台服务器或者应用出现异常时，在不需要人工干预的情况下，由另一台服务器承担服务任务，以保证系统持续提供服务。需提供关于双机热备功能的计算机软件著作权证书，且该功能永久授权使用。
应答：

3.3     视频监控系统

3.3.1     建设范围

本次招标范围包括项目所需的视频监控系统的深化设计（包括图纸、实施方案等）、供应、运输、安装、调试、验收、培训及其他售后服务工作。乙方应根据相关规范和规定及招标文件技术要求，对本项目机房视频监控系统进行深化设计、选用适当的设备，组成完整的系统，以确保符合甲方的使用要求。
应答：

3.3.2     本次建设的视频监控系统应为采用商用密码技术和产品，对视频监控记录进行完整性保护。视频监控记录完整性可以以视频数据帧为保护对象，也可以视频监控记录文件为保护对象。完整性保护可采用基于商用密码算法的数字签名或HMAC方式实现，用于实现密码运算的加密卡、密码机等密码设备，应具备有效的安全三级商用密码产品认证。
应答：

3.3.3     乙方提供的视频监控系统专用设备除硬件产品以及相应的安装、调试、线缆布放外，还应包含所有必备的技术支持服务、软件及其合法使用授权，乙方不得设置各种功能限制和额外付费项目。

应答：

3.3.4     本次视频监控系统，除利旧使用的数字摄像机利旧使用外，其余前端采集、传输、存储设备均需更新或新增。图像分辨率不低于1920*1080，同时图像保存时间不低于90天。增加流媒体服务功能，满足远程调看视频的需求，具体要求详见设计文件。

应答：

3.3.5     乙方提供的前端采集设备应具备语音对讲、移动侦测、人形侦测功能。

应答：

3.3.6     乙方提供的视频监控平台画面中应包含时间、监控区域、监控类型等信息描述。

应答：

3.3.7     乙方提供的国密视频存储服务器、前端采集设备、传输设备配置应不低于设计要求（具体配置详见附表一:专用设备配置信息及设计文件），其中存储和服务器等关键设备的系统盘、电源模块、风扇应有冗余能力。

应答：

3.3.8     乙方提供的视频存储服务器应支持市面主流通用企业级硬盘，不可对硬盘进行单独加密授权，方便后期维护操作。

应答：

3.3.9     视频监控系统与消防系统进行对接，当发生火情时自动弹出相关区域的视频监控画面，可实现消防“四快”要求。

应答：

3.3.10     视频监控系统与门禁系统应进行联动，在门禁身份认证异常或报警的情况下可以自动弹出相对应位置的视频画面。

应答：

3.3.11     视频监控系统中可设置告警弹出功能，如当红外摄像头监控区域温度异常等告警情况发生时，可以主动弹出告警窗口进行提醒。

应答：

3.3.12     视频监控系统应具备时间校准功能。

应答：

3.4     门禁系统

3.4.1     建设范围

本次招标范围包括项目所需的门禁系统的深化设计（包括图纸、实施方案等）、供应、运输、安装、调试、验收、培训及其他售后服务工作。乙方应根据相关规范和规定及招标文件技术要求，对本项目机房门禁系统进行深化设计、选用适当的设备，组成完整的系统，以确保符合甲方的使用要求。
应答：

3.4.2     本次建设的门禁系统采用国密门禁卡及配套制卡、读卡设备；在模块间进入方向具备双因子认证方式（人脸识别、国密CPU加密卡）。门禁系统应支持通过数字签名或HMAC校验等密码技术，对门禁记录实施完整性保护；支持对门禁记录进行审计，可通过验证签名结果或HMAC，确认门禁记录是否被篡改。用于实现完整性保护所使用的密码机或密码卡等密码设备，应具有有效的安全三级商用密码产品认证证书，门禁卡和读卡器应具有有效的安全二级商用密码产品认证证书。

应答：

3.4.3     乙方投标时应详细说明各控制器、前端识别设备的部署规划，以及与服务器和终端的组网方案。同时须说明监控软件和相关数据在硬件平台上的部署架构。

应答：

3.4.4     除本技术规范书提出的技术要求外，所有设备还应符合中华人民共和国标准（GB）最新版本。

应答：

3.4.5     乙方必须提供投标产品2年内公安机关颁发的相关技术检验报告和其它相关证书；提供产品相应的操作手册及使用说明，乙方所提供的产品，都应按照中国通用的现行标准和相应的技术规范执行。

应答：

3.4.6     与消防系统的联动功能：门禁控制主机收到消防中控室发出的消防报警信号后，将该防火分区内的所有门禁全部设置为常开状态，同时撤防该分区，便于机房内人员逃生。

应答：

应答：

3.4.7     乙方提供的门禁系统中人脸门禁一体机、国密CPU加密卡、信息录入仪、安检设备、人行通道闸等设备的详细参数应不低于设计文件要求，详见附表一:专用设备配置信息及设计文件。

应答：

3.4.8     乙方提供的国密CPU加密卡数量应不低于1000张。

应答：

3.4.9     报警功能

（1）单门开启超过规定时限时输出预警信号，时限参数可调。

（2）具有防拆报警功能、门未关妥报警功能、门被外力开起报警功能、开门等待超时报警功能、胁迫卡和胁迫码报警功能、黑名单报警、非法卡超次刷卡报警功能，并能联动视频输出。

（3）在进门位置设置声光报警，当发生报警时在本地进行声光警示。

应答：

3.4.10     监控软件

3.4.10.1     采用B/S架构，可通过网络实现服务器端和多个客户端的的灵活控制和管理。

应答：

3.4.10.2     支持自定义多级管理，权限划分至每级子菜单功能。每个不同的账号实现不同的管理权限，登陆系统后看到的界面和可实现的操作都不相同。

应答：

3.4.10.3     支持灵活的权限分配，根据现场使用需求灵活设置，也应对卡可实现按使用功能的权限分类管理，如全权限卡、复核卡、部分权限卡或复合卡+部分权限卡等。

应答：

应答：

3.4.10.4     通过读卡器可对国密CPU加密卡进行相应扇区的读写操作。

应答：

3.4.10.5     支持远程授权开启功能。

应答：

3.4.10.6     应实时监控所有门刷卡情况和进出情况，应实时监控所有门开/关状态。

应答：

3.4.10.7     合法卡的实时记录以绿色的方式显示，非法卡的记录以橙色的方式记录，报警记录以红色的方式显示，便于提醒ECC监控值班人员注意。

应答：

3.4.10.8     注册用户信息、授权卡权限信息等应能按条件查询，并导出到EXCEL表中。查询过程不影响门禁的实时监控运行。

应答：

3.4.10.9     支持远程设置常开、常闭、开门等功能。

应答：

3.4.10.10     巡更检查功能：机房在固定时间内需要由固定的人员出入进行巡检，如果系统检测到在规定时间内、规定区域没有人员移动，系统将产生报警，时间和区域可进行自定义设置。

应答：

3.4.10.11     系统维护人员根据系统操作和运行日志，可快速判断系统的运行状况和系统故障点，进行故障的快速解决。

应答：

3.4.10.12     所投标门禁设备及监控软件须能提供完整的、完全公开的SDK开发包以及API接口文件。

应答：

3.4.10.13     门禁系统应具备时间校准功能。

应答：

3.5     通用服务器

3.5.1     概述

3.5.1.1     乙方提供的数据中心机房基础设施统一监控平台、视频监控系统、门禁系统所用到的通用服务器设备应采用业界国产主流的体系结构，并详细说明。

应答：

3.5.1.2     乙方提供的服务器应具备开放性、高可用性、高可靠性和安全性，并兼顾技术的先进性和产品的成熟性。

应答：

3.5.1.3     乙方提供的服务器应具备合法的知识产权。

应答：

3.5.1.4     乙方提供的服务器符合国际和国内对电磁幅射、环境保护的标准和规范。

应答：

3.5.1.5     乙方应给出所推荐系统在安全可靠性方面的技术方案，并应具体体现在设备配置建议中，并给出所能达到的技术指标。

应答：

3.5.1.6     乙方应给出不同配置下服务器能达到的处理能力指标（TPMC值），并提供相关的测试环境（Linux操作系统、所使用的测试工具等）、条件和数据，以及第三方或乙方自己测试结果的复印件。

应答：

3.5.1.7     乙方提供的服务器配置方案应具有较大的扩充能力和灵活的扩充方式。乙方应详细说明对后续工程中对应用服务需求扩大时，系统升级扩容的解决方案。

应答：

3.5.1.8     乙方提供的产品在国内有完善的技术支持和售后服务体系。

应答：

3.5.1.9     乙方提供的服务器应支持目前市场上流行的国产服务器端操作系统（如麒麟、欧拉、统信、龙蜥等）及主流的国产数据库（如：达梦、金仓、ob、tbase、高斯等）。

应答：

3.5.1.10     乙方应说明所提供的服务器是否支持超线程技术。

应答：

3.5.1.11     服务器内部内存、CPU等部件均采用模块化设计。

应答

3.5.1.12     乙方应提供用于在甲方提供的标准服务器机柜安装服务器的各项安装部件（如安装导轨等），设备电源线应可适配PDU的IEC 60320 C13插口。

应答：

3.5.1.13     乙方提供所推荐服务器上各部件（至少包括显示卡、显示器、网卡、SCSI卡、磁盘阵列卡等）的驱动程序（包括针对特殊硬件优化后的驱动程序）应支持两种以上的中文Linux操作系统，且支持中文字符集（GB-18030），并列出支持的Linux操作系统名称和版本号。

应答：

3.5.2     通用服务器配置要求

3.5.2.1     CPU配置：配置2颗ARM架构国芯处理器，主频不低于2.1GHz，单处理器核数不低于64。

应答：

3.5.2.2     内存配置：配置内存总容量不小于128GB，不低于DDR4-3200。

应答：

3.5.2.3     硬盘配置：系统盘配置2块480G的企业级SATA SSD硬盘，接口速率不小于6Gbps;数据盘配置4块8T可热插拔的SATA HDD盘（最高支持扩展不低于12块同级别硬盘），转速不低于7200RPM，接口速率不小于6Gbps。

应答：

3.5.2.4     网卡配置：配置2块双口万兆网卡，接口为光口，包含10Gb SFP+模块；配置2块双口千兆网卡，接口为电口。

应答：

3.5.2.5     RAID卡配置：配置双通RAID卡做镜像，高速缓存不低于2GB，带独立可更换电池备份，芯片组为LSI SAS3108/ SAS3508/ SAS3516/ SAS3908/ SAS3916。

应答：

3.5.2.6     PCI 扩展槽：不少于2个空余PCI-Express扩展槽。

应答：

3.5.2.7     通信端口：至少有一串/四个USB2.0/3.0接口。

应答：

3.5.2.8     乙方提供的服务器的I/O板、电源、内置硬盘等部件支持带电热插拔的要求。其中电源、风扇要求冗余配置并支持热插拔。

应答：

3.5.2.9     *可靠性

乙方提供的服务器电源和风扇应为冗余配置，确保任一电源或电扇模块故障时，设备仍能正常运行。

应答：

3.5.2.10     *乙方须保证投标设备所用的操作系统等软件为正版。

应答：

3.5.2.11     完备性要求：

乙方根据本规范书要求提出的方案及设备配置，必须能完成网络连接及所有要求的功能，不存在电缆、网卡或其它附件的短缺，不存在本期工程设备和软件性能不满足业务需求和系统功能的情况，否则乙方须在两周内免费补齐所缺设备和软件，如果因此造成合同系统延期开通，乙方应承担相应的违约责任。

应答：

3.5.2.12     工作环境温、湿度。

设备应能在温度10～35℃、湿度20%～80%、海拔4000米的环境中长时间、不间断工作。

应答：

3.5.2.13     设备应支持前进风、后出风的散热方式。如不满足请说明。

应答：

3.5.2.14     乙方应保证所提供的设备的完整性、系统性，以及对于工程的可用性和实用性。

应答：

3.5.2.15     乙方应详细提供下列资料：

（1）软、硬件设备的详细配置和技术指标。

（2）硬件设备的外形尺寸（含前后面板图）、重量、安装方式和要求。

（3）硬件设备的耗电量以及对电源和环境的要求。

应答：

3.5.2.16     乙方提供的设备不能满足相应的技术要求时，应做出详细解释，并附相应技术资料。乙方提供本规范书未提及的其他设备(软、硬件)时，应具体说明其用途，并附详细技术资料。

应答：

3.5.2.17     乙方承诺提供所有应答功能/产品组件的正版授权，且与产品维保时间相同。

应答：

4.     项目经理及人员要求

4.1     #乙方应为本项目提供1名项目经理人员，项目经理应具有5年以上相关专业工作经验，具备机电工程二级(含)及以上建造师资格并具有中级以上技术职称，且承担过类似项目的项目管理工作（乙方投标时应提供最近12个月的项目经理社保缴费证明材料）。

应答：

4.2     #乙方应为本项目提供至少1名技术负责人或专业工程师，相关人员应至少具备弱电系统中级职称或安全防范系统安装维护员五级证书，具有3 年以上相关专业工作经验且承担过类似项目的安装实施等工作（需提供简历等相关材料）。

应答：

4.3     在实施期间，上述人员应是人证相符、常驻现场，不得随意更换(须提供证明文件,包括上述人员名单、资格证书复印件、简历及参与数据中心机房的项目名称、参与角色、项目单位、联系人、联系方式）。乙方管理人员需认真履行岗位职责，积极配合甲方工作，由于失职渎职造成实际损失和影响的，甲方有权对承包人项目部管理人员提出更换，乙方需赔偿相应损失。任何未经甲方同意的上述人员的更换或脱岗，甲方有权索取赔偿。

应答：

5.     实施质量控制

5.1     乙方应现场执行产品测试和检查，并向甲方和监理提交测试报告。

应答：

5.2     测试仪表应在12个月内进行过校准，足以对测试结果进行真实的观测，应要求提供校准记录供检查。

应答：

5.3     乙方采购产品之前需先按照提交列表向甲方、监理和设计方进行报审，提交预采购产品的品牌、型号、样本、资质材料（质量认证书、3C认证等）、检测报告、配件清单、说明书等。报审批准后方可采购，产品进场时由甲方和监理进行进场报验检查，确定是否为报审批准的产品后，方可进场使用。如不符合要求，甲方、监理和设计方有权将不符合要求的产品清场，乙方承担相关损失，并对工期影响进行赔偿。

应答：

6.     #供货时间

乙方需在合同签订后后30日内将所有产品及材料运抵甲方现场，供货之后90日内完成安装和测试，并应按照实施计划的要求，进入现场提供本规范书所要求的服务内容，保证工程按期交付。

应答：

7.     工程实施

7.1     乙方负责本次工程建设内容的全部实施工作，工程中由乙方负责供应的设备必须在设备原厂专业工程师的指导下进行安装，调试、检测必须是原厂专业工程师。

应答：

7.2     乙方须按照甲方建设总体进度要求，完成采购范围要求的供货、安装、调试、资料交付、培训和售后服务等工作；组织协调本工程相关设备调试等工作。调试前，应对调试影响进行机房运行可靠性分析，提交调试影响报告和应急回退预案。

应答：

7.3     乙方提供的产品中，涉及到第三方产品，若出现技术上或法律上的纠纷，应由乙方全权解决，确保不影响项目进度。

应答：

7.4     现场验收和检验要求

（1）现场检验，应在货物到达交货地点后7天内完成。检验员由甲方、乙方、监理人员组成。

（2）货物到达项目现场后，乙方在接到甲方通知后应及时到现场，与甲方一起根据运单和装箱单对货物的包装、外观及件数进行清点检验。如发现有任何不符之处经双方代表确认属乙方责任，由乙方处理解决。

（3）现场检验时，如发现设备由于乙方原因(包括运输)有任何损坏、缺陷、短少或不符合合同中规定的质量标准和规范时，应做好记录，并由双方代表签字，各执一份，作为甲方向乙方提出修理和/或更换和/或索赔的依据；如果乙方委托甲方修理损坏的设备，所有修理设备的费用由乙方承担。

（4）现场开箱检验时，乙方应派遣检验人员参加现场检验工作。如检验时，乙方人员未按时赴现场，甲方有权自行开箱检验，检验结果和记录对双方同样有效，并作为甲方向乙方提出索赔的有效证据。

应答：

7.5     乙方提供的设备按要求到达供货现场后，甲方、乙方、监理三方共同进行开箱验货工作。乙方应向甲方递交由最终用户、监理签字的验货报告。工程预验收（甲方、乙方、监理、设计四方验收）合格后，方可进行设备最终竣工验收（甲方、乙方、监理、设计共同参与）。

应答：

7.6     乙方按上述目标制订工程进度表，详细描述工程实施的组织方案、参加人员、项目管理、实施计划以及确保工程质量、工期的技术组织措施，并提供参加工程实施的人员资质、数量、联系方式等内容的具体名单，乙方应确保承诺的人力全部投入。

应答：

7.7     安装工艺应达到国家相关部门规定的电力装置安装与设计规范的要求。

应答：

7.8     竣工验收之前乙方负责现场设备及材料的安放、储存和保管。

应答：

7.9     在项目实施的全过程中，甲方有对项目进度和工程质量进行监督控制的权利，乙方应全面配合，每周参加监理例会，向甲方、监理各提交一份工程进度和工程质量报告。

应答：

7.10     在项目实施的全过程中，乙方应严格遵守甲方制定的变更制度，变更内容须经甲方、监理、设计等多方确认签字后方能实施。

应答：

7.11     实施人员进场和实施前必须经安全和技术培训合格，并持有上岗资格证书。

应答：

7.12     乙方应建立健全认真履行实施前方案、深化设计审批制度，图纸会审、技术交底制度；采购前资质样品审批封样制度；材料进场报验复验制度，实施前样板引路制度，自检、互检、交接检制度，隐蔽验收制度，检验批、分项、分部验收制度；成品保护制度。

应答：

7.13     现场健康、安全、文明、环保实施管理要求

（1）安全保卫：乙方服从甲方的安全保卫管理，乙方对合同范围内的工作承担全部责任。

（2）材料的安全保管：乙方应负责工地收到的乙方负责安装的所有材料的安全保管，对可能丢失或失窃的任何材料应自费补齐。

（3）政府协调：乙方应对上级单位及相关领导部门来工地检查等工作予以积极配合（清扫、整改、暂时性停工等）。

（4）对指定分包商的协调责任：乙方须允许甲方的其它分包方进入现场工作区域。乙方应做好其他单位的协调组织，目标一致的开展实施工作。

（5）乙方使用工地的通路，不得堵塞场内、楼内道路和消防通道，损坏道路要赔偿。

（6）整个工程交给甲方之前，乙方须彻底清扫干净自行实施的工作面。

（7）每日产生的建筑垃圾乙方必须及时清运到指定地点，垃圾清运由乙方负责完成。

（8）乙方应采取合规措施防止废水、废气、固体废弃物对环境的污染，控制有毒、易燃易爆危险化学品的潜在威胁，杜绝发生死亡和重大伤害事故，杜绝发生火灾事故。

（9）完工后乙方在场地所有的临时设施包括办公室、材料堆场及其实施机具应全部移出现场。

（10）登高、动火、试压试水、既有管线切断与接续等危险作业必须上报实施方案并到甲方处开具相应作业证明。各项实施前必须向甲方和监理上报安全措施方案，经甲方和监理审核批准后方可进行作业。乙方进行的任何操作与行为不得影响现有设备的正常安全运行。

（11）现场各种防护设施不得随意拆除，如需拆除必须经过甲方和监理审批同意，并做好相应措施，工作完毕必须及时恢复。

（12）乙方为完成承包范围内实体工程，需相应采取的一系列实施措施，如安全文明实施措施，二次搬运，已完工程及设备保护，夜间及非夜间实施增加，吊装加固，平台敷设拆除，大型设备专用机具，移动脚手架，满足国家标准的安全人字梯和五点式安全带、护目镜、消防器材等，均属于乙方工作范围。

（13）乙方在实施期间必须遵守甲方的洁净管理要求。

应答：

7.14     工程管理要求

（1）乙方应在其投标书中提交一份具有竞争力的并有足够能力实现的用project制作的二级进度计划及相应的劳动力计划和材料、机械消耗进度计划，还有检验试验计划。以说明其工作符合工作范围、设计、规范及甲方的要求。进度计划作为技术标评标的一个重要指标。

（2）乙方在工程实施过程中要按照甲方的要求和项目进度计划要求，制定并提交满足项目要求的实施滚动计划、月度实施计划及其实施范围内的总进度计划。

（3）工期拖延时立即编制赶工计划后按计划执行并要挽回已拖延工期。若不能按照要求执行时将发NCR保留工程款或按照预计拖延工期天数提前保留相关工期滞纳金。

（4）实施全过程需要的材料、工序等第三方检测，都由乙方自行承担，形成法律认可的书面文件交由甲方存档。

（5）乙方提供竣工图及竣工资料（五套）：

       完成竣工图绘制且满足国家和北京市对竣工图和竣工资料的相关规定。

       资料：完成乙方工作范围内所有的质量控制资料、质量验收资料、实施、技术管理资料、安全和功能检验资料等的编制及报验，且满足国家和北京市及甲方对归档资料的相关规定。

       工程竣工图、安装技术记录、变更设计的证明文件、调整试验记录。

       制造厂提供的产品说明书、调试大纲、试验方法、试验记录、合格证件及安装图纸等技术文件。

应答：

8.     技术服务

8.1     #本项目所涉及的数据中心机房基础设施统一监控平台、视频监控系统、门禁系统，乙方应在投标时出具由原生产厂商提供的质保期服务承诺函，保证为本项目所提供的产品均为原厂生产，并由原厂负责对所售产品提供本技术规范书要求的所有售后服务和技术支持。

应答：

8.2     乙方对所提供的设备技术服务，不得转包给第三方。如果乙方不是设备生产厂商，在质保期内乙方必须负责组织原生产厂商工程师（具备三年以上维护经验）免费到现场服务，如甲方认为乙方安排的专业工程师无法胜任巡检工作，乙方应按照甲方要求予以更换，保证本工程所提供设备安全可靠运行。

应答：

8.3     乙方应根据向甲方所提供的软、硬件设备的种类，应用范围，以及甲方的需求，向甲方提供全面、有效、及时的技术支持和服务。

应答：

8.4     在质保期内，乙方针对本项目须为甲方建立专项的备品备件储备，甲方享有这些备品备件的使用权并有权随时对库存情况进行查验。此备品备件随日常消耗流动但存量不会小于本项目需求量。可以在最短时间内满足甲方的服务需求和备件要求。

应答：

8.5     #在质保期内，乙方应提供7×24小时的响应服务，若乙方所提供的产品出现问题或故障，乙方应指派有经验的技术人员，在4小时内赶到现场，免费进行更换或维修，并在12小时内完成。

应答：

8.6     质保期内，乙方免收所有设备维修、维护、升级费用；提供原厂商免费零部件（硬件）更换及携备件响应上门，直到故障排除的服务。质保期从竣工验收合格之日起开始计算。若乙方有需要存放在甲方现场的备品备件，须列明清单和库房要求。

应答：

8.7     #质保期内，乙方对所提供的各弱电系统按月进行巡检（每年12次原厂专业巡检），巡检结果需出具报告并提交甲方，巡检项目由乙方根据甲方需求提供，甲方可随时对巡检内容进行完善，包括但不限于以下内容：

（1）检查系统软件的运行情况；

（2）对系统内重要设备进行现场巡检；

（3）对系统功能进行测试。

应答：

8.8     乙方应给出质保期结束之后对所提供设备的服务支持方式和费用，且乙方要承诺以不高于合同的实际成交价格更新故障部件，以不高于本合同实际成交价的50％提供故障部件的修复。

应答：

8.9     乙方要保证提供的产品不论是否还在生产，在使用期内甲方均可得到备件。

应答：

8.10     因乙方原因造成的变更，乙方不得提出增加报价或因为损失而需要提高费用的要求。

应答：

8.11     乙方应承诺甲方在后续产品订货时的价格不高于本次合同的价格。在商务报价中，对所有产品类别（包括主材、辅材、配件）都应分别给出单价。

应答：

8.12     质保期内，甲方在重大节日、重大活动和重要工程建设期间需供应商提供现场技术保障、安全隐患整改或设备故障恢复等服务时，乙方应免费、及时派经验丰富并有独立工作能力的工程师提供相关服务。

应答：

8.13     保修期内服务质量考核

服务质量考核包括响应速度、现场支持速度、故障恢复速度和服务满意度。

（1）电话响应时间见下表，超过下表时限为响应不及时，认定本次服务不合格；

（2）工程师到场时间见下表，超过下表时限为现场支持不及时，认定本次服务不合格；

（3）故障解决时间见下表，超出下表时限为恢复不及时，认定本次服务不合格:

（4）服务满意度见下表：

电话响应时间、工程师到场时间、故障解决时间和服务满意度以服务次数为单位计算计入考核。质保期内的服务质量考核情况将作为合同质保金付款依据。

应答：

9.     人员培训

9.1     乙方应负责对甲方人员进行全面的技术培训，使甲方人员达到能独立进行维护测试和简单故障处理等工作的水平，以便乙方所提供的设备能够正常、安全地运行。

应答：

9.2     乙方负责提供的技术培训内容应包括：乙方所提供系统的性能、相关技术原理和操作使用方法，维护管理的技术，实际的操作练习。

应答：

9.3     乙方负责提供培训教师、中文教材和实际的操作环境，保证学员能实习，保证培训的质量和效果。

应答：

9.4     乙方在应答书中应提出详细的培训内容和培训计划。

应答：

9.5     工程实施期间和系统开通运行后，乙方可结合本项目与所提供的产品情况，不定期与甲方进行技术交流。

应答：

9.6     乙方应提供重要设备3天3人次的培训服务。

应答：

10. 技术文件

10.1     乙方提供的技术文档应与其提供的产品相一致，技术文档应该全面、详细、准确。

应答：

10.2     乙方提供的技术文档应能够满足本次涉及的各弱电系统以及主要设备的安装、使用、维护的需要。

应答：

10.3     乙方向甲方提供的所有技术资料应使用中文，并使用国家标准所规定的标准符号和术语。

应答：

10.4     乙方提供的文档和资料均应以磁介质（或光盘）和纸张为载体，文件格式为Word文档或PDF文档或其他可视化文件，同种型号设备的资料至少提供3套。

应答：

10.5     乙方应在中标后根据工程进度提供包括但不限于以下文件：深化设计实施图纸、详细方案、主要设备、部件、材料的质量合格证、生产厂家、品牌及生产原产地证明正式本、主要材料的工厂验证测试报告正式本、实施中所使用主要材料的检测报告、实施过程进度和质量报告、系统竣工各项测试报告、竣工图纸、安装维护手册等。

应答：

11. 其他

11.1     乙方应确保其建议以及所提供的服务的完整性和可用性。若出现由于乙方提供的设备、材料不满足要求或其所提供的技术支持和服务不全面，而导致本次涉及的各弱电系统功能无法实现或不能完全实现，由乙方负全部责任并赔偿甲方由此造成的全部损失。

应答：

11.2     本技术规范书未提到之处以设计图纸（包括设计图纸说明、工程量清单）为准，与设计图纸（包括设计图纸说明、工程量清单）发生冲突时以较严要求为准。

应答：

附表一：专用设备配置信息

乙方提供的专用设备范围包含但不限于以上内容，配置信息不低于设计及以上要求（如有冲突以设计文件为准）。