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宜昌城区分公司一体化营销促综合资产增长

雷红英　邓纯　李碧筠2026-05-26来源：中国邮政报

　　今年以来，湖北省宜昌市城区邮政分公司围绕综合资产提升、保险收入增长、客户规模扩量等核心目标，构建起全周期、全客群、全场景一体化营销体系。截至5月13日，该分公司点均新增综合资产6230万元，居全省县级分公司前列。

　　宜昌城区分公司着力打造社保代发、节庆营销、商户经营、新春回馈等系列专属场景，各网点依托“元宵猜灯谜”“春日邮好礼”“夏启新程”等活动，强化氛围营造与权益吸引，通过节日流量转化，客户到店率明显提升，其中“春日邮好礼”3天爆点活动新增综合资产超1.1亿元，“夏启新程”活动实现单日新增大理财产品销售4000万元。

　　宜昌城区分公司对不同客群实施分类管理、差异化施策：对社保客群以“月月领时蔬”“社保回馈周”定向引流，实现资金首次归集超1780笔，留存客户超5340人次；对财富客群以专属服务、产品优势防流失、挖潜力，新增VIP客户1489户；对商贸客群强化走访维系与融资支持，紧抓春节前后资金回笼周期，新增资产超8860万元。该分公司严格落实精准邀约、分岗管户、优势宣讲、意向跟踪等关键动作，创新推出“茶歇时刻”提升客户体验；到店客户实现“柜面+厅堂”双服务模式，做到服务标准统一、营销话术精准、岗位协同顺畅；通过“先资后保、以稳促增”的组合营销策略，聚焦定期、理财、保险、资管等重点业务协同发力，点均新增大理财产品销售超2020万元，列全省邮政第3位。